作业系统--16春《电子商务》作业3范例.doc

谋学网 HYPERLINK  作业系统--16春《电子商务》作业3 -------------------------------------------------------------------------------- 16春《电子商务》作业3, 1503phzwy1 1．未做完作业单击【保存作业】，下次可以继续做作业； 2．做完作业后，单击【提交作业】则作业被提交给教师，提交后作业将无法进行修改，请慎重操作。 3．单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 不属于网络营销的网站开发的高级交互阶段的是 选项: a、用检索工具定制页面 b、大量定制 c、自动回复电子邮件 d、实时对话区 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答??） 本题分数:4 内容: 下面哪项不属于客户关系管理的阶段 选项: a、吸引新客户 b、加深现有客户关系 c、留住重要客户 d、细分市场 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 批量化定制使得企业可以 选项: a、大批量生产完全一样的产品 b、为公众（“消费者”） 定制产品 c、大批量生产个性化产品 d、了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 客户关系管理实施的核心是 选项: a、客户关系管理的业务流程 b、客户关系管理的系统软件支持 c、建立客户中心 d、客户关系管理的组织结构 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是 选项: a、互联网用户的人口统计特征 b、讨论组信息 c、人口统计 d、商标调查 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 大众媒体促销过程的最重要特征是 选项: a、销售者是主动的，而购买者是被动的 b、销售者是主动的，购买者是主动的 c、销售者是被动的，购买者是被动的 d、销售者是被动的，而购买者是主动的 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息 选项: a、与顾客有关的信息 b、与顾客无关的信息 c、与政策有关的信息 d、与天气有关的信息 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: 下面不属于品牌要素的是 选项: a、差异化 b、关联性 c、认知价值 d、信誉 -------------------------------------------------------------------------------- 题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4 内容: （）是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联