(已打印组织行为学课件(2010年9月校内教学版).doc

第  PAGE 40 页 共  NUMPAGES 40 页 走近组织行为学；要让学生知之；好之；乐之。 在导论中我讲五个问题： 1，选修组织行为学的八大理由2，不选组织行为学的三大遗憾 3，解释行为是为了控制行为4，组织行为学和管理学原理的关系5，组织行为学的主要内容简介 一，选修组织行为学的八大理由 选修组织行为学的八大理由 （七），案例教学，趣味性强，教你第一次 用专家的目光审视自己和别人。（372道题，22个案例） （八），参与面广，提供 更多的机会给同学们参与，让每个个体充分感受群体行为与组织行为的影响。 二，不选修组织行为学的三大遗憾 （一），缺乏对自己全方位的理性分析（个体行为，群体行为，组织行为和领导行为的关系定位不准确） （二），和优秀教科书擦肩而过（浓缩的教程，众多的理论，实用的案例） （三），错过了在工作前就修正自己行为的机会 三，解释行为是为了控制行为 解释行为是为 了控制行为 2，2007是中国互联网诞生20周年。 有人说2007应该称之为“公共事件元年”。  四，组织行为学和管理学原理的关系 1961年12月，美国著名管理学家哈罗德·孔茨发表《管理理论的丛林》一文，形象地描述现代管理理论的空前繁荣。 “现代管理理论在其形成时期的确是缺少学术性的论著。可是现在，学术机构的论著犹如雨后春笋，完全能够弥补以前的不足而有余，并形成了一片各种管理理论和流派盘根错节的丛林。” ——哈罗德·孔茨 学派林立 管理过程学派 经验主义学派 人群行为学派 社会系统学派 决策理论学派 管理科学学派 可见组织行为学是管理学丛林中的一个分支 因此，组织行为学和管理学大家族有交叉部分大约百分之二十五左右，这部分主要是管理学原理（我们已经学过的），然后向纵深发展（画图表示） 五，关于组织行为学的主要内容 专题1，组织行为学理论基础 专题2，组织结构专题3，组织群体 专题4，领导 专题5，沟通 专题6，激励专题7，决策 专题8，压力与冲突 专题9，组织变革 五，关于组织行为学的主要内容 专题1 组织行为学理论基础第一节组织行为学的范畴与方法 一，组织行为学范畴 （一）组织 从动态来看—动词 从静态来看—名词 （二）行为 广义的行为和狭义的行为 广义行为= 可见性+内隐性 人的行为的5个特点：1，适应性 2，多样性；3，动态性；4，可控性 5，人的行为实质是生理和心理因素与环境交互作用的结果。 专题1 组织行为学理论基础第一节组织行为学的范畴与方法 行为的分类： 根据行为主体的不同可以分为3种行为： 行为的主体是单个人—就是个体行为 行为的主体是班组科室部门就是群体行为 行为的主体是企业，学校，机关，医院等，就是组织行为 （三）组织行为 1，组织行为的评价： 组织行为的评价是一个有争议的话题:释永信关于释延虎释延豹的评价： 动机不好，效果也不好，是恶劣的组织行为 动机虽好，因行为不对而效果不好，是不良的组织行为 专题1 组织行为学理论基础第一节组织行为学的范畴与方法 动机不好，但行动所引发的效果可能是好的，也是不良的组织行为 2，组织行为的特征 ⑴组织行为的整体性；⑵组织行为的目的性； ⑶组织行为效果的二重性⑷组织行为的协同性；⑸组织行为的约束性 专题1 组织行为学理论基础第一节组织行为学的范畴与方法 3，组织行为 的 构成 －管理行为，群体行为，个体行为 组织行为学的研究内容分为4各层次 －⑴对个体行为的 研究；⑵对群体行为的 研究；⑶对组织行为的研究；⑷对社会环境的研究。 4， 组织行为 的 载体 组织行为的载体是组织机构 5，影响组织行为的基本因素 ⑴感觉；⑵经验和结果；⑶学习；⑷动机；⑸认知过程；⑹个性和社会影响。 （四），组织行为学 概念—组织行为学是研究组织的运行及规律的学科 1，组织行为学的产生与发展⑴1914年，吉尔布雷斯夫妇提出；⑵1924-1932年霍桑实验提供理论支持；⑶ 1958年美国斯坦福大学莱维特发展； ⑷ 20世纪60年代逐渐成熟。 －管理行为，群体行为，个体行为 2，组织行为学和其他学科的关系及研究内容（见教材P6图1-1所示） （五）组织中的社会科学和行为科学概览 主要涉及以下学科：心理学，社会学，人类学，政治学，历史学和经济学 （六）应用行为科学的原因 ⑴情商和智商一样重要；⑵人际关系不是乱拉关系，要科学依据支持；⑶重视心理因素和社会因素；⑷理解雇员才能够管理好雇员。 （七）行为科