5W2H法教程.ppt

5W2H分析法;5W2H原则:做事条理化的最佳工具 ;5W2H的定义;何 谓 5W2H;5W2H分析法 ;扩展含义：什么事？要做什么； 要准备什么; 需要协助什么； 要预防什么； 举例描述：1、2011年一季度工作总结，各部门准备好汇报材料； 2、打红中开杠;扩展含义：什么时间开始； 什么时间结束; 什么时间是关键节点； 什么时间； 举例描述：1、本周三下午四点前完成； 2、高产月从3月1日开始，5月31日结束；;扩展含义：在什么地方做； 协助的工作在什么地方做; 从何处开始做； 到何处结束； 举例描述：1、(质量月活动)在冲压车间； 2、(6S检查)机一车间开始到机四车间结束；;扩展含义：为什么要做；是否可省去？ 为什么要这样做;是否有其他方法更简单？ 为什么出现这样的结果； 这样干的必要性是什么？ 举例描述：1、（P04节叉事故分析会）为了今后生产中少犯同样的错误； 2、（机一车间铣床基座下沉）为了操作方便、降低工人体力劳动；;扩展含义：由谁来做；是一个人还是一个组织； 由谁来主管; 由谁来监督； 由谁来协助； 举例描述：1、（P21阀体改进）汤华山负责改进；田工主管，质量部李万青协助、监督； 2、生产计划由熊佳编制；刘波审核，张总审批。;扩展含义：工作的流程和方法是什么； 过程如何监控; 如何保证满足PDCA循环； 举例描述：1、说给他听，做给他看，让他试着做；不断的去确认其工作质量；改进其不足 2、（K33阀体进出油孔缩松）①回复手工造型工艺生产②加长冷铁芯子的长度 ;扩展含义：要做多少； 要花费多少费用; 量化的目标是多少； 现在的花费是多少？改进后将花费多少？ 举例描述：1、生产M35壳体半成品80件； 2、Z06热芯盒减少制芯4个人，节约人员工资7000元。; 5W2H的益处;一点感悟;具体案例;例2 ：去领取三个文件框;培训计划可根据5W2H来思考及制定： 铸造车间机械线造型工艺培训计???;总办主任：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。” WHO（执行者）------ WHAT（做什么）----- HOW（怎么做）------ WHEN（时间）------- WHERE（地点）------ HOW MANY（工作量）----- WHY（为什么）------ 讨论：请大家根据我们所说的5W2H方法将该案例进 行划分，体会该方法 所传递的重点。; 复印调查报告;衷心祝愿 永创辉煌！