管家婆常见问题解答 (2].doc

1.怎样安装《管家婆》软件？ ? 解答 ： ? 1 ）软盘安装：请将 1# 盘插入软驱 , 在 Windows 系统下运行 1# 盘的 setup.exe 文 件 , ? 系统会自动提示您输入安装路径。输入正确路径并确认 ( 如此路径下已安装过管家婆 , 系统会进一步提示请选择“升级安装”或“完全安装”,请选完全安装 , 安装方式选定 后系统即开始进行安装 ,) 此后只需根据系统提示插入 2# 、 3# 盘即可。 ? 2 ）用光盘安装：使用自动安装向导或在光盘上找到你所购买的《管家婆》对应的版本, 点击 setup.exe 文件,系统进入安装程序,按照系统提示一步步操作完成。 ? ? ? 2.安装完成后,怎样启动《管家婆》程序？ ? 解答 ： ? 1) 安装完成后桌面上会出现《管家婆》图标,双击此图标进入程序。 ? 2) 单击 windows 【开始】,进入【程序】菜单找到《管家婆》程序组,单击《管家婆》 ? 的执行文件进入程序主界面。 ? 3 ）在“我的电脑”里找到管家婆的安装路径,双击该路径下的 grasp.exe 文件进入程 序主界面。 ? ? ? 3.怎样升级《管家婆》软件？ ? 解答 ：首先备份原来的数据,其次用升级软件做升级安装,最后请注意不能把第一步做的 备份数据恢 ? 复到升级后的软件中,正确做升级安装后的软件中应保留原数据。 ? ? *基本信息的建立 ? 4.怎样录入库存商品信息的资料？ ? 解答 ：在【基本信息】菜单中选【库存商品】项进入本模块。【库存商品】模块是用来 记录公司货品种类的基本资料。您可以根据公司货品的具体情况,明确地把所有的货品进 行分类,方便您以后对货品进行管理。货品种类资料包含该类别的名称及对该类别的详细 描述。 ? ? ? 5.怎样录入内部职员信息的资料？ ? 解答 ：在【基本信息】菜单中选【内部职员】项进入本模块。可将公司【内部职员】按 部门分类录入。【内部职员】主要是用于把您公司的所有职员归集起来,录进档案。录入 单据时选择经手人和系统添加操作员都在此模块选择。 ? ? ? 6. 怎样录入往来单位信息的资料？ ? 解答 ：在【基本信息】菜单中选【往来单位】项进入本模块。【往来单位】模块记录了 与您公司有业务往来关系的客户资料和供货商资料。 ? ? ? 7.怎样录入存货仓库信息的资料？ ? 解答 ：在【基本信息】菜单中选【存货仓库】项进入本模块。【存货仓库】是用来记录 公司的存货仓库名称和营业分点,您可以运用本模块的功能,设一个多元化的仓库组,对您 的货品进行科学的管理。 ? ? ? 8. 怎样对已录入的基本信息进行重新分类和调整其分布状况？ ? 解答 ：我公司免费为用户提供了基本信息搬移工具,利用该工具即可对某些基本信息进 行重新分类或者调整其分类状况。 ? ? ? 9 、基本信息建立以后是否可以删除？ ? 解答 ：基本信息在当前没有余额（没有值）,且无与此信息相关的单据过帐,系统允许删 除。例如：商品当前在所有的仓库里没有库存数量,且无包含此商品的单据过帐,系统允 许删除此商品。 ? 注 ：仓库建立后不允许删除。 ? ? ? 10 、怎样删除某一类基本信息？ ? 解答 ：要删除某一类基本信息,从最低层的子信息开始删除,一层一层删除,而不能直接 把母亲节点的一类信息删除。 ? ? *期初建帐 ? 11 、期初建帐应注意哪些问题 ? ? 解答 ： 1 ）确保输入数据的准确性。 2 ）正式录帐后不允许修改期初数据。 ? ? ? 12. 期初建帐的数据是否允许修改？ ? 解答 ：系统在未开帐的情况下（或没有任何单据过帐）,期初建帐允许任意改动。在系 统开帐以后（或有单据过帐）,就表示期初建帐已经完成,系统就不在允许修改期初值。 ? ? ? 13. 期初建帐时库存商品存在负库存怎么办？ ? 解答 ：期初建帐时库存商品是不允许负库存的,因此,只有在录完期初建帐后以录入业务 单据 ( 做报损单,再做年结存 ) 的方式将商品货物的数量调整正确。 ? ? ? 14. 系统开帐后有了业务单据,这时发现期初建帐有误,要修改期初怎么办？ ? 解答 ：在经营历程里把所有业务单据复制成草稿,然后再做系统重建,注意重建选项中的 清除期初值和清除草稿不要选。这样可以保留草稿和期初值,当系统重建完后,将期初修 改正确后,将草稿重新过帐即可,这样你就不需要重新录入单据了。 ? ? ? 15.商品删除后对数据帐套的有什么样的影响？ ? 解答 ：在辉煌版 7.x 以前的版本,如果你删除商品后,有关此商品的曾经发生过的业务 流程将不能查询。 ? ? ? 16.?在建立期初借进 \ 借出商品时,应注意什么问题？ ? 解答 : 在期初录入的借进借出商品,只是本单位与客户之间商品借进借出的一个数