6.基本的动机概念教程.ppt

基本的动机概念;动机（motivation）是一种过程，体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。;早期的动机理论;需要层次理论（hierarchy of needs theory）;ERG理论 克莱顿?奥尔德弗（Clayton Alderfer）修订了马斯洛的需要层次理论，他认为存在三类核心需要：存在需要（existence）、关系需要（relatedness）和成长需要（growth）。;X理论和Y理论;对于X理论，管理者持以下四种假设： 员工生来不喜欢工作，只要有可能，他们就会逃避工作； 由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制和控制措施，或采用惩罚威胁他们从而实现目标； 只要有可能，员工就会逃避承担责任，并寻求正式的指令； 大多数员工把安全感视为高于其他所有工作相关的因素，并且没有雄心壮志。;麦格雷戈提出Y理论，基于四项积极的人性假设： 员工视工作如同休息、娱乐那样自然； 如果员工承诺完成某个目标，他会进行自我引导和自我控制； 通常人们都会学会承担责任，甚至会主动寻求责任； 人们普遍具有做出创造性决策的能力，并不仅仅是管理者才具备这种能力。;双因素理论（two-factor theory）;满意因素和不满意因素比较;满意—不满意观的对比;当代动机理论;麦克莱兰的需要理论;高成就需要者更喜欢这样的工作;认知评价理论;目标设置理论;目标管理（management by objectives，MBO） 强调员工参与对目标的设置工作，这些目标是明确的、可检验的和可测量的。 目标管理方案的四个成分：目标具体性、参与决策、明确的时间限定、绩效反馈。;目标管理和目标设置理论唯一的区别是员工参与的问题——目标管理极力主张员工的参与，而目标设置理论却认为给下属指定目标时效果常常也同样好。;自我效能感理论;提高自我效能感： 过去的成功经验（enactive mastery） 替代榜样（vicarious modeling） 口头说服（verbal persuasion） 唤醒（arousal）;公平理论;比率比较;分配公平 定义：对结果公平的感知;期望理论（expectancy theory）;个人努力;努力——绩效关系：个人感到通过一定程度的努力可以达到某种绩效水平的可能性。 绩效——奖励关系：个人相信达到一定绩效水平后即可获得理想结果的程??。 奖励——个人目标关系：组织奖励可以满足个人目标或个人需要的程度，以及这些潜在的奖励对个人的吸引力。;当代动机理论的整合