3.27第4章行为科学理.ppt

第四章;第四章结构框图;行为科学的提出;行为科学产生的历史背景;个体行为的研究;梅奥与霍桑试验;霍桑实验;照明试验;访谈试验;电话线圈装配工试验 ;霍桑试验的发现;霍桑试验的结论;简 评;马斯洛与需要层次论;马斯洛的需求层次理论;需求层次理论在管理中的运用;思考：高薪养廉，确保公务员队伍廉洁？ ;赫茨伯格的双因素理论;双因素理论的特征及其管理中运用;呼吁保留教职工宿舍：来自于校园BBS;麦克雷戈：人性假设与管理方式;雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;管理方式：X理论;管理方式：Y理论;松下公司的人性假设;讨论：关于员工的人性假设;简 评;弗鲁姆的期望理论;期望理论之内容一;期望理论之内容二;麦克利兰的成就需要理论;关于成就需求和工作绩效的关系的研究结论;爱因斯坦拒绝当以色列总统 ;;少年时代;早期工作 ;1905年的奇迹;??伟大的科学家的风格;不休边幅的科学家;珍惜时间的人;沙因的复杂人假设;“复杂人”（Complex man）的假设;一、卡特·勒温的“群体动力学”;群体动力学的主要内容;案例：社会助长与社会抑制;社会助长作用的发现;相关实验;二、阿希的群体压力研究;2、顺从行为的四种情况;进一步研究：人格特征与从众;性别与从众;领导行为研究;一、领导品质理论;不孝不可当官;领导者的特质;二、领导方式理论;1、管理方格理论;2、威廉·大卫的Z理论;Z理论的内容;一、历史贡献;二、局限性