2016年战略-星星点点.docx

第一章 战略与战略管理 1、公司战略的定义 （1）公司战略的传统概念 波特：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。该定义强调了公司战略的一方面属性（计划性、全局性、长期性） （2）公司战略的现代概念 明茨伯格：一系列或整套的决策或行动方式，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。许多学者也开始研究组织的有限理性，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。该定义强调了战略的另一方面属性（应变性、竞争性、风险性） （3）现代战略概念与传统战略概念的主要区别在于：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身 （4）汤姆森：战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果 2.公司使命 （1）公司目的（存在理由） （2）公司宗旨（经营范围与定位） （3）经营哲学（价值观、基本信念和行为准则） 3.公司目标 （1）公司目标是公司使命的具体化 （2）公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准 （3）需要建立两种类型的业绩标准：财务目标体系和战略目标体系 （4）战略目标体系的作用是：提示管理层不但要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量，改善公司长远的业务前景 4.公司战略的功能 （1）公司战略指明了企业的发展方向 （2）公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力 （3）公司战略是提升企业管理效能的前提和保障 5.公司战略的层次 （1）总体战略（亦称公司层战略） （2）业务单位战略（亦称为竞争战略） （3）职能战略 6.战略管理过程 （1）战略分析 （2）战略选择 （3）战略实施 战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作 7.战略分析 （1）外部环境分析：宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况 （2）内部环境分析：企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开（波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析是常用战略分析工具） 8.战略选择 （1）总体战略选择（发展战略、稳定战略、收缩战略） （2）业务单位战略选择（成本领先战略、差异化战略、集中化战略） （3）职能战略选择（市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略） 9.战略选择过程 （1）制定战略选择方案（①自上而下的方法；②自下而上的方法；③上下结合的方法。三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握） （2）评估战略备选方案（适宜性标准、可接受性标准、可行性标准） （3）选择战略（①根据企业目标选择战略；②提交上级管理部门审批；③聘请外部机 （4）战略政策和计划 10.战略实施 （1）有效的组织结构 （2）人员和制度管理 （3）公司政治 （4）组织协调和控制系统 （5）协调企业战略、结构、文化和控制 11.战略变革的性质 （1）渐进性变革 （2）革命性变革 12.渐进性变革特点 （1）在企业生命周期中常常发生 （2）稳定地推进变化 （3）影响企业体系的某些部分 13.革命性变革的特点 （1）在企业生命周期中不常发生 （2）全面转化 （3）影响整个企业体系 14.战略变革四阶段 （1）连续阶段 （2）渐进阶段 （3）不断改变阶段 （4）全面阶段 15.战略变革的动因 （1）外部环境的变化 （2）技术和工作方法方面的变化 （3）产品和服务方面的变化 （4）管理及工作关系的变化 （5）组织结构和规模的变化 （6）并购后 16.战略变革的类型 （1）技术变革 （2）产品和服务变革 （3）结构和体系变革 （4）人员变革 17.战略变革的时机选择 （1）提前性变革 （2）反应性变革 （3）危机性变革 18.战略变革的模式 19.企业战略变革的主要任务 （1）调整企业理念（从思想上改变）（实践是检验真理的唯一标准，思想先行） （2）企业战略重新进行定位（找准自己的位置，认清形势）（职能战略、职能服务） （3）重新设计企业的组织结构（与组织架构设计相关联） 20.变革受到抵制的原因与实现障碍 （1）生理变化 （2）环境变化 （3）心理变化（①迷失方向；②不确定性可能导致无安全感；③无力） （4）文化障碍 （5）私人障碍 21.克服变革阻力的策略 （1）变革的节奏（快还是慢） （2）变革的管理方式（压制还是疏导） （3）变革的范围（整体还是局部） 第二章 战略分析 1.宏观环境分析四因素（PEST模型） （1）政治和法律因素（political and law factors） （2）经济因素（economi