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第一章 公共关系概述;第一节 古代公共关系的产生;一、古代时期——公共关系思想的萌芽;一、古代时期——公共关系思想的萌芽;一、古代时期——公共关系思想的萌芽; 通观古代中外自发的公共关系，可以发现一些共同的特点： 1、盲目性。 2、其层次、范围都是很小的。 3、最后是古代的这些活动最常使用的媒介是各种艺术表现形式。 【案例】子产不毁乡校 分析：这可以理解为中国早期的舆论监督，不让人讲话，可能出问题。;二、巴纳姆时期——现代公共关系的发端;三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始;三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始;三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始; 艾维.李先后被美国电报电话公司、无烟煤公司等多家巨型公司聘请，策划公共关系活动，取得巨大成效。他的所作所为改变了许多企业对公众关系的看法。;四、爱德华·伯奈斯时期——现代公共关系学科化的成熟; 爱德华的贡献：他建立了一套较完整的公共关系原理与方法体系，其主要的特点“投公众之好”，即根据公众的兴趣、愿望和态度来开展宣传工作，他的公共关系工作不仅讲究艺术性，而且讲究科学性，是二者有机地交融起来，从而为公共关系从艺术走向科学奠定了基础。;经济发展;一、文化心理——由“理性”转向“人性”;二、社会政治——由民主政治取代专制政治 ;三、经济发展——市场经济取代小农经济;四、信息技术——大众传播代替个体传播;第三节 公共关系的发展;公共关系在美国的发展;公共关系在美国的发展;公共关系在美国的发展;公共关系在其他国家的发展情况;公共关系在其他国家的发展情况;公共关系在其他国家的发展情况;公共关系在其他国家的发展情况;公共关系在国外的发展(续);公共关系在国外的发展状况(续);公共关系在我国兴起的历史必然性 ;公共关系在中国发展的历程 ;公共关系在中国的发展;公共关系在中国的发展;公共关系在中国的发展;公共关??在中国的发展;公共关系在中国的发展;中国公共关系的发展几点对策;第四节 公共关系发展特点及新趋势;第四节 公共关系发展特点及趋势;讨论题