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如何做好健康教育;健康教育定义;主要内容;健康教育的意义;健康教育应遵循的原则;健康教育内容科学性;程序性原则;通俗性原则;针对性原则;多样性原则;保护性原则;理论与实践相结合的原则;健康教育中普遍存在的问题;内分泌科入院介绍及健康教育单;主要内容;教育者应具备的条件;健康教育的五个步骤模式; 本科毕业 接受正规专科知识教育，并获得专科护士证书 专科临床经验 有熟练的计算机操作能力 有护理科研能力 有较强的组织能力、协调能力、演讲能力 爱心、耐心、自信 ;糖尿病教育团队;教育团队;糖尿科护士在团队合作的角色;教育的核心内容;教育的核心内容;主要内容;建立有效沟通的要素;成功沟通的标准;沟通技巧;早期诊断;糖尿病教育护士—服务范围;（—）初诊糖尿病患者;（二）糖尿病被诊断至少1个月以后的患者; 该阶段应该掌握的糖尿病知识和管理技巧为:;教育流程;确保健康教育效果的注意事项;教育质量评价;方法的选择;健康教育的时机　　　; ;古代医学之父希波克拉底曾经说，医生的法宝有三样：语言、药物和手术刀。;医患沟通是疾病治疗与人文关怀结合的最基本的形式，医患沟通不仅是临床医学的必然内容，更是人文关怀的基础途径。 ;沟通的基本前提;沟通包括:;患者 (对自己的疾病非常了解) 应该在自我管理方面处于主导地位: ;治疗上沟通的目标;有效沟通面临的挑战;良好的沟通总是可能的;就诊时间;;信息失败患者没有理解从医务人员处获取的信息 医务人员没有理解从患者获取的信息 医务人员提供了不一致的信息;避免误解：沟通是关键！;Hagar ? King Features Syndicate. April 6, 1999.;鼓励患者有效沟通;积极、有效的自我管理需要生活方式的改变;不能激励患者的例子;激励性访视的5项沟通原则;你会说什么？ “你说的没错！即使我了解糖尿病，但是我确实不了解糖尿病对你来说是什么样子的。那么你能不能准确的告诉我你的感觉是什么样的，这样我才能更好的理解困扰你的问题。”;你能说什么? “胰岛素治疗确实不象口服药那么好掌握，但你已经为了控制血糖开始了胰岛素的治疗，非常好。不妨跟我谈谈……，你就会看到成果的。”;3. 表示同情 ;4. 消除抵抗 ;你能说什么? “很显然你在过去身材不错，但是现在对你的体重不满意。希望在7月份之前你有一个减体重的目标，也就是说从现在开始你有7个月可以继续努力。你可以……恢复到以前的体重”;;第一步:建立和谐的感情;“很多人认为很难找出为什么不能进行改变………….. 你认为呢？...... 阻止你的是什么，你的计划是……” ;“ 咱们现在来一个常规的练习问卷，你感兴趣吗?”;第四步:找出关键点;将任何有“是的，但是…” 的反应视为一种矛盾情绪的标志;“ 所以你认为... 对吗? ”;“你经常不来复诊，能告诉我为什么吗？”——这句话会造成患者产生抵抗 ;“将你自己放在 XXX’s 位置。他/她会如何看？他/她会做什么？”;我院糖尿病教育工作;糖尿病教育新模式;强化班患者的必修课程;小结;谢谢