成功经理人常犯11种错误文本.pptVIP

廠務室摘錄;作者介紹;學習目的1; 學習目的2 1.透過我們經常所犯錯誤,加以改善與預防,才有資格提 升生產力. 2.中國進入WTO後,如何通過學習,學習別人的技術與經 驗,學習別人的軟件,才可和世界列強競爭. 3.進入WTO,中國或者企業同國際接軌,是軟件接軌,而 不是硬件接軌,硬件花錢可以買到,甚至進口.但軟件確 需要不單學習才可得到. 4.企業的宗旨不是做“大”就好,而重點在“強”(瑞士軍刀案例,以 及航空案例) 5.入世真正的問題是“管理”,是如何將別人的技術全部 移轉過來,進行競爭.(別國學習中國四大發明,並超越我國的案例); 一般人跌倒時會有三種反應： (1)第一種：爬起來，人就走了，不探究自 己為何會跌倒？ (2)第二種：躺在原地，再也不爬起來了。 (3)第三種：爬起來，看一看，反省自己為 什麼會跌倒？一試再試。; 成功的格言: 思想決定行動:沒有思想,怎麼會有對應的行動呢?沒有正確 的積極向上的思想,怎能會做出好的行動呢? 行動決定習慣:有了正確的行動,能有始有終的堅持行動,久 而久之,變成好的習慣,但是,壞的行動不加制 止,也會養成壞的習慣.習慣決定品德:習慣的好壞,決定品德的好壞,好的習慣久而 久之,變成一貫堅持的個人品德. 品德決定命運:好的品德的養成,實際上就決定了一個人的 命運,好的品德,可以贏得別人的尊敬,服從, 學習.同時這些條件也奠定了個人成功的基石. 縱觀名人,偉人:能之所以成功,受人敬仰,總結也都是有 好的思想,好的習慣,好的品德,才有好的命運!;要讓事情改變, 先改變我自己; 要讓事情變得更好, 先讓自己變得更好!;任何事情的發生必有其目的，並且有助於我!; 第一講:拒絕承擔個人責任 1.有效的管理者,為事情結果負責(中國與外國小孩教育的案例) 1.1 當有問題時,要馬上主動認錯 1.2 認錯不在於對責任人處罰,而是將事情理清楚,找 到責任歸屬與對象. 1.3 能快速的理清事情,才能快速的做判定,快速的下 決策,將損失降到最低 1.4 能將損失降到最低,將問題解決,才是好的結果 因此,當問題發生後,大家不應該在相互推卸責任,相互推委、攻擊浪費問題處理的時間,這樣,對事就沒有責任心,其結果只會更糟糕;2.努力的表現與不停的辯解(中國與外國開會案例) 生活中有兩種人,一種人是努力的表現,一種人是不停的辯解,中國人一開會就是不停的辯解,總是要找一個人出來找一個人當箭靶,好像自己沒有錯. 1.不會認錯的人,不會去分析錯誤的原因,更不會做改善 2.花相同的時間找理由,與找對策,所出的結果截然不同 3.生活中還有第三種人---不聲不響,不為對錯辯解,也不認錯, 這種人是團隊的隱患 4.主管要有擔當,不要隨便在上司面前提下屬名字,要能擔當責 任.行使個人職責,不停努力的表現.(主動積極與被動案例) 不要講“我以為” 主動認錯,就能減少不停的辯解不; 不要講“不可能” 積極想辦法處理,就能把事情做好!;3.觀察你自己,不要光是觀察市場、管區 、 辦公室、人手. 作為一個主管不要常常說,“我不喜歡裡”,“我喜歡那裡”,“那裡最好的”,“我應該留在那裡”等等.如果這樣我們乾脆什麼事情都不要做,實際上,就是對上級主管說:“我什麼事情都不想做”. 所以我們應該先觀察自己,不要去研究我的管區 、辦公室、人手.中國人有一句話:“隔行如隔山.”你不能說我的部門比別的部門難作.我的管區比別的管區不一樣.(以色列國家的案例,1.地理位置差,2.四周環視強敵,以色列為基督教與 猶太人之伊斯蘭教) 花時間去研究管區好壞,就沒有時間思考如何管好管區,應考量如何將之做大做好做強;第二講:未能啟發工作人員; 導致離不開主管的原因如下: 1.沒有建立起制度,沒有完善的系統.如果有詳細的 制度與系統,,當出現問題時,,一切照章辦事, 怎 麼會有問題呢. 2.文化沒有建立起來.文化就是一種氛圍,氛圍就是 一種感覺,一種價值觀,一種氣氛. 3.如果上述均有建立,還無法達到目的,請檢討執行力;