如何选、育、用、留员工(1天学员版)_杭州.ppt

如何选、育、用、留员工 ; 自我简介;主讲课程： 领导力类：《经理人领导力/执行力塑造》 、《沟通技巧》、《团队建设》、《时间管理》 、《职业经理人成功管理系列讲座》等 人力资源类 ：《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《期权管理》等。 营销类 ：《企业战略管理》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》 、《金牌销售技巧》 、《金牌销售团队》等。 项目管理类：PMP//IPMP考试辅导课，企业内训课。; 引子案例：破解中国企业10大??理难题？ ;主要讲解哪些问题;第一章 现代企业人力资源管理的正确理念;一. 人力资源及其特点;传统积淀 ;? ? ;? ? ;? ? ;1.目标: 最大限度地激活个人工作积极性和创造性 最大限度地发挥团队的集团智慧和功力 2.思路: 见以下图示模型 ;动力; ;2.企业人力资源管理的完整体系;1) 招聘及任用管理分系统： 2) 绩效考核及薪酬管理分系统： 3). 员工培训分系统： 4). 企业文化分系统： 5). 员工关系及职业生涯分系统： 6). 劳动保护分系统： ; ; 企业中谁对人力资源管理负责？;企业中人力资源管理的正确分工; 合格的直线部门经理应首先成为人员管理专家;直线部门经理必须掌握的人员管理技能;第二章 如何选人--招聘与面试 ;;二.有效面试;4）面试中的提问;5）提问问题的形式;形 式;发言最多的，可不是面试主持人，请记住！ 不要传递面试主持人所期望的答案的信息。 不要像囚犯那样审问求职者，不要采取讽刺或漫不经心的态度。 掌握面试时间，不要让求职者支配整个面试，使得您无法问您所有的问题。; 人员流程与战略流程、运营流程相配套: 案例：诸葛亮挥泪斩马谡 案例：伯乐推荐九方皋的故事 案例：微软公司：择人任事 实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念 实例：蒙牛集团的崛起;第三章 如何育人--经理人有效培育员工 ; 1、? 规划者 2、? 管理营运者 3、? 4、? 团队领袖 5、? 教练员 6． 7. 业务专家/业务骨干 8. 变革者 ;引子案例：周先生和王先生采购土豆的故事;1.人才的真义;2.一流职业理念的特点;2）做事先做人 ;3) 工作目标导向，认真负责; 假设在一个从大窗户看出去是一片美丽的乡间景色的房间里，窗户对面的墙上装有三面镜子。 第一面镜子，表面凸凹不平，且有污点，看起来很赃； 第二面镜子，清洁精巧，并装有美丽雕刻的框架； 第三面镜子，既没框架又没装饰，只是一面干净清楚的镜子。 观察者（客户）被请到房间里来，向导指着第一面镜子问到，“你看到了甚么？”回答是，“一面不干净的镜子”； 向导又指着第二面镜子问到，“你看到了甚么？”回答是，“一面美丽的镜子”； ……; ;案例：小李为什么输得很惨？---粘合剂厂; 2．如何做到学以致用 ; 态度 信念 ;1.潜能开发的第一方面—“诱” 1）不断追求是人的本性，天生我才必有用 2）自我设计 2.潜能开发的第二方面—“逼” 案例1：时世造英雄—友人相见，万分感慨 案例2： 案例3：曹植被逼而做七步诗; 3.潜能开发的第三方面—“练” 1）潜能开发的练习，题目，测验，训练，脑筋急转弯，一分钟推理等 2）潜意识理论与暗示技术 3） 情商理论与放松入静技术 4.潜能开发的第四方面—“学” 1).失败原因千千万，归根到底只一个 2). 3).知识如何决定命运 4).学习如何学习，立于不败之地;第四章 如何用人—经理人的员工任用 ; 一.企业经理人任用人才应有的态度; 案例分析：刘军的烦恼1 在GE工作了7年之后, 刘军被猎头公司盯上了。刘军被告知有一家民营电器企业目前正在寻找一个副总经理主管企业运营的事务. 该民营企业点名要从GE出来的人, 为此愿意支付刘军现有工资的三倍来请刘军加盟。?