新华组训职业礼仪和行为规范.pptVIP

组训行为规范与礼仪;关键点;课程简介（PPP表）;课程纲要;精神;五千年中华文明，塑造了不同时期的时代精神;女排精神 ? 中国女排的五连冠铸造出了“拼搏”的女排精神，志向、信心、实力、精神锻造的女排精神更激起了国人的斗志：我们能够超越别人。对于以拼搏为核心、以实力为基础的“女排精神”，陈忠和与他的新女排有继承，在2004年奥运会女排决赛中，中国队在先输两局的不利情况下，后来居上，反败为胜，最终以3-2战胜了俄罗斯，勇夺奥运会冠军。 ;人;组训精神;忠诚　团队 专业;商务礼仪概述;学习商务礼仪的原则;商务礼仪的主要内容;商务礼仪的主要内容;仪容礼仪;头部修饰;化妆规范;仪姿仪态;小 结;商务礼仪的主要内容;着装礼仪;符合身份;区分场合;遵守成规;着装礼仪;裙 服; 自检 请您判断以下人士在正式场合的着装是否正确;小 结;商务礼仪的主要内容;会面礼仪;称呼礼仪;自检： 请你指出以下情景中交往双方在称呼上所犯的错误;介绍礼仪;名片的使用;握手的礼仪;会客安排;行进中的位次排列;乘坐轿车的位次排列;轿车座位排序：;列车行驶方向;会客时的位次排列;会议的位次排列;商务礼仪的主要内容;电话礼仪;拨打与接听电话;拨打与接听电话;手机的使用;自检 请你判断以下情景中对电话的使用是否符合礼仪;小 结;商务礼仪的主要内容;餐饮礼仪;餐饮礼仪;餐饮礼仪;宴会的位次排列;用餐举止;用餐举止;餐桌举止五忌; 一次合乎礼仪的宴请，其本身就是一次成功的商务活动。而要使宴请办得成功，就必须做大量的、细致的工作。在准备宴请、进行宴请和赴宴方面，有很多应当遵循的礼仪要求。因为整个宴请的过程而言，“吃”只是手段，而“吃”背后的交际才是商务宴请的真正目的。;组训行为规范;组训成功十要素;一表人才——成功的基础;二套西装——成功的基础;三杯酒量——互动的原则;四圈麻将——互动的原则;五方交游——互动的原则;六出祈山——运作的技巧;七术打马——运作的技巧;八口吹牛——运作的技巧;九分努力——做事的态度;十分忍耐——做事的态度; 执着的精神+规范的礼仪是成功的前提，祝各位成功！ 谢谢！