新生代入职场HR有效管理1.pptVIP

主讲：李 明;解析新生代;85-90年前后出生 部分为2.0版独生子女 互联网原住民，网络对于他们就象水和鱼的关系 社会背景：改革开放硕果累累，社会稳定，市场繁荣， 国民经济步入高速发展的轨道 文化背景: 是建国以来最开放的时期，大量西方文化的 涌入，冲撞着他们正在形成的价值观、人生观，让他们 对传统文化对社会规范充满质疑 家庭环境：经济收入增加，独生子女的特殊性，让他们 享有优越的物质条件;活着就是要快乐 做事要看兴趣 做人要有个性 痛恨虚伪的人际关系 最好能成为有钱人 对想做的事大胆的去搏一下 希望社会更公平;比城市孩子艰苦的成长历程 外面的世界令我们向往 走出农村是我们的动力 我们渴望改变的机会 除了努力和拼搏我们没有依靠 我们上大学、考军校、考公务员 我们要改变自己和家人的命运;受教育程度比以前高，没有务农经历 赚钱养活自己之外还羡慕城市生活 对生活、生产环境和闲暇时间有要求 对工作和生活缺乏安全感 感觉城市没有接纳自己 不知道未来在哪儿 面对不平等缺乏耐心;; 一切围绕着自我，不太考虑别人的感受 个性张扬，追求个人价值 自尊心强，对批评有本能的抵抗 爱发表见解，语不惊人誓不休; 快乐是新生代人生观的重要部分 追求物质享受，追求感官刺激 追求情感、爱情享受 追求审美、创新等精神享受; 喜爱友善的人际互动 喜爱平等自由的沟通 从心里藐视权利和权威 厌恶传统的说教方式 ; 敏感，情绪反应强度大，情绪易波动 孤独，感觉心灵和精神无人理解 面对压力和挫折，心理承受韧性较弱;自我为中心 享受快乐 平等/尊严 敏感/情绪稳定性差 ; 快乐：追求快乐，追求享乐 个人价值：发挥才能，实现个人价值 尊重与公平：受到社会尊重、享有自由 社会更公平 多元化：多重性，存在矛盾和冲突 发展：需要在成长和发展过程中完善;新生代职业能力金字塔模型;1.新生代职业能力金字塔模型;模型解释; 组织匹配性 岗位匹配度，与企业文化溶合性，团队合作性 个人与组织的互动关系 通过调整、培训、引导等方法，可大大改善 经过时间的磨合，能改进提升 与直接上司的领导风格关系紧密; 心理因素 人格、价值观、动机、兴趣、理想信念 为职业内驱力，是最大的影响因素 是内在的，不外显 形成期早，改变较慢 是对企业忠诚度的重要因素;2.模型应用：对新生代的职业化塑造;2.模型应用：对新生代的职业化塑造;2.模型应用：对新生代的职业化塑造; 优心管理就是一种宽容性的人性化管理，管理的目的不仅仅只是追求企业利润，而是在企业发展的过程中个人与企业共同成长，提高绩效的同时也能促进员工身心健康与发展;1.优化管理方式：推动职工参与企业管理的氛围 2.优化生产环境：保障安全生产，改善生产环境 3.优化生产流程：进行技改，减轻职工工作强度 4.优化职工生活条件：改善食宿，增加文体设施 5.优化职工教育培训：开展上岗技能继续教育培训 6.优化职工激励机制：建立人才选拔和晋升机制;4.优心管理的方法;4.优心管理的方法;4.优心管理的方法;有效的激励方法： 用面谈、问卷、小组讨论、邮件等形式充 分了解新生代员工的需要 采用精神激励和物质激励结合的方式 针对性、多样性、经常性、活跃性、时尚性;4.优心管理的方法;个人成??与职业发展： 尽可能的提供平台让员工发挥才能 大胆超前任用，激发员工的潜力 不拘一格的提拔人才 给予员工职业发展辅导;4.优心管理的方法;进行压力与情绪管理： 管理者有积极疏导、无条件帮助的职责 对知识型新生代设立导师制 对务工型新生代设立专职辅导专员 ;5.HR的应对措施;5.HR的应对措施;5.HR的应对措施;5.HR的应对措施; 重视员工心理的优心管理;1.新生代的职业心理分析;2.知识型新生代的职业心理特征;3.务工型新生代的职业心理特征;对新进初期员工：接纳和指引;接纳的态度和人际关怀 指引员工熟悉工作环境、流程和制度 清楚团队目标和清晰个人岗位职责 鼓励新员工大胆试错 帮助员工渡过心理不适应期;新进～2年员工：认可、帮助、支持;帮助员工克服工作中的困难 随时对工作成绩认可和赞扬 给予挑战性新任务 辅导员工时间和目标管理技巧 教练员工提升专业技能 关心员工的生活和心理;进入2年以后：升职升薪、激发潜能;提供升职空间 更多的岗位选择 教练和提升员工的管理技能 关注员工对职业的追求 员工会关注组织承诺;Thank you!