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服务设计——终端标准化工具[新版]
北京华智方臣品牌管理工具系列 终端销售话术联盟监制;产品介绍;1、销售数量同比增长30%以上2、提高销售人员的接待能力,缩短客户等待时间,降低时间成本,销售人员的服务效率提高10%左右3、提高3倍以上的客户满意度,降低顾客“决策后悔”度4、倍增的市场占有率、打造强势品牌;终端营销——我行;1、赵军
北京华智方臣品牌管理顾问有限公司总裁,品牌管理博士、毕业于南开大学商学院。做过业务员、电话营销员、招生代表、校长,具有优异业绩。曾主持上百家企业营销策划、终端培训,对终端服务设计、客户沟通与挖掘、顾客心理、销售话术等有独到的理解??研究。
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13年营销总监(职业经理人)经验,曾任汇源果汁、扳倒井等集团。擅长企业招商策划、市场推广、客户谈判等。
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