核工业西南建设集团公司_CIS.pptVIP

核工业西南建设集团公司CIS导入宣讲;宣讲大纲;引子：北京麦当劳的企业形象策划;引子：北京麦当劳的企业形象策划 ;引子：北京麦当劳的企业形象策划;引子：北京麦当劳的企业形象策划;引子：北京麦当劳的企业形象策划;;一、企业识别系统的界定;一、企业识别系统的界定;一、企业识别系统的界定;一、企业识别系统的界定;MI;SCMR模式;二、企业理念识别的内涵;1、企业理念识别的定义 所谓MI就是得到社会普遍认同的体现企业个性特征的，促使并保持企业正常运作及长足发展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系。 要正确把握MI,应明确三点： ◆MI是企业的灵魂与宗旨，是企业赖以生存的原动力。 ◆MI是当代企业信息传播识别性的内核，MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则，而且也是通过传媒向社会公众宣传，并希望得到社会公众认同的识别内容。 ◆MI应该是一个永远开放的体系，融入文化，适应文化。;企业理念;2、企业理念识别的内容 一个企业的MI系统通常包括企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域四项基本内容。 ■企业使命：英文是Company Mission,又翻译为“企业任务”，就是企业在特定社会环境中所要完成的特定任务或要实现的特定目标。 Peter Drucker关于企业使命的五个基本问题： Ⅰ 我们的业务是什么？ Ⅱ 我们的顾客是谁？ Ⅲ 本公司能为顾客提供什么价值？ Ⅳ 我们未来的业务是什么？ Ⅴ 我们的业务应该是什么？ ;2、企业理念识别的内容 ■经营哲学：Business Philosophy,即工商企业的经营思想或经营方针。主要包括企业的经营方向、经营理念、营销战略的特征等。 ■行为基准：指企业员工的行为标准与规范。具体包括服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规定、操作要求、考勤制度、管理条例等。 ■活动领域：是指企业应在何种技术范围内或者在何种业务领域中开展活动。活动领域确定的原则有三：预见性、差异性、明确性。;;中国传统文化：MI之源;中国传统文化：MI之源;中国“老字号”的企业理念识别;中国“老字号”的企业理念识别;中国现代企业的企业理念识别;;;经营理念：以情做人 以诚做事 以信经商 质量宗旨：以全优的质量取信于民 以独特的风味取悦于民 以诚挚的态度服务于民 人才观念：以事业留人 以感情留人 以机制留人;解密“沃尔玛”;解密“沃尔玛”;三、企业行为识别系统;三、企业行为识别系统;三、企业行为识别系统;三、企业行为识别系统;案例：摩托罗拉员工沟通方式;;;讨论：皮格马利翁效应 --你希望员工成为什么样的人;人体视觉获取信息的比例;四、企业视觉识别系统;四、企业视觉识别系统的构成;企业标志;;;导入CIS----动因;①形象过时、陈旧、缺乏规范化;②企业名称及商标陈旧不和时宜;;③多元化的经营或与其他企业合并，公司机构变化;④脱离旧形象，树立新风范;⑤用户忠诚度低，失去市场份额;⑥新产品开发上市;⑦服务领域变化;;①提高企业知名度 有计划地实施组织化、系统化、统一化的策略，使得组织更健全、制度更完善，增强员工和客户的认同感和信任感。; ②吸引人才，提高生产力 吸引人才，避免人才流失，有赖于良好的企业??象建立。 ;③激励士气 具有良好形象的企业有着完整统一的识别系统，另人耳目一新、朝气蓬勃; ④提高经营业绩 优秀而整合的形象使产品的品质服务提升，知名度增高; ⑤增强企业防危力 企业一旦遭到危机突发，仍可靠良好的企业形象得到社会公众的信任;⑥提高广告效率 统一规划的形象可强化传递信息的频率和强度 “科技以人为本”（诺基亚）;⑦节约成本 视觉识别的统一效果，可节省制作设计和时间的成本;⑧有利于内部管理 多样化经营的企业，可以利用统一的企业形象来规范化、系统化，简化管理系统的作用流程，有利于内部管理。;企业MI，不是个人精神，而是集体精神，并且不是一时之为，而是持久坚持的理念。CI不是说的学问，而是做的