市场营销第3章消费者市场购买行为分析.pptVIP

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2017-04-25 发布于北京
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市场营销第3章消费者市场购买行为分析.ppt

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市场营销第3章消费者市场购买行为分析

第三章消费者市场购买行为分析;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;范围：价格低廉，经常购买，品牌差异小的商品特点：消费者一般无正常的信念、态度、行为顺序（故广告的重复产生品牌熟悉而非信念），购后一般不予评价对策：价格策略、促销策略、包装策略 ;复杂型购买行为;范围：品牌差异大，但介入不高的商品特点：消费者经常改变品牌不是因为不满意，而是为了寻求多样化对策：多品牌策略，保障供应，占据有利货架空间，销售促进 ;范围：品牌差异不大、偶尔购买、风险较大的商品特点：购买决策较快，因此易产生购后不协调感对策：定价、便利性、后续宣传与强化 ;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;案例3-1．关注“80后”消费;*