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张文学:四、商务谈判技巧_商务谈判方案的准备
四 商务谈判方案的准备;●正式渠道:通过正式和相对公开的媒介
刊载和传递信息的渠道。
●非正式渠道:通过组织之间人与人之间
的私人关系而获得信息的渠道。;1、什么是市场调查
2、市场调查类型
3、市场调研常用方法
4、市场调研步骤;
;
;宏观信息;谈判对手实力与资信;谈判对手需求与诚意;谈判对手
期限,出席代表。;1)商务谈判人员准备
2)谈判的主题
3)谈判的目标
4)谈判的议程
5)商务谈判策略
6)地点选择、时间与环境准备
7)交易条件或合同条款
8)可替代方案;(1)一名首席代表,三名主谈人及其它人
员,由4-8人组成。
(2)主谈人员:谈判经验、领导协调能力。
(3)其它人员由商务、技术、法律、财务、
记录、观察、翻译等组成。;谈判主题:此次谈判所要解决的问
题和要达到的目的。
;最高目标;4)商务谈判议程;5)谈判的策略;6)商务谈判地点选择;谈判时间;按此次谈判所要解决的问题,逐条逐
句分析研究,拟定各项交易的条款,
拟定各项合同条款。;确定我方最佳替代方案(BATNA);1)由专门部门或人员确定评价标准和评价方法,对各方案逐一分析判断,找出差异、优劣,选出方案。;1)由专门部门或人员确定评价标准和评价方法,对各方案逐一分析判断,找出差异、优劣,选出方案。;2)评估实施中的变化,执行中可能出现问题,可能出现后果,制定相应措施。;3)选定方案:协调谈判“收益”、“损失”和“效用”三者之间关系并作出评价报告。;四步法评价和选择谈判方案;谢谢
Zhwx@qtech.edu.cn
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