- 1、本文档共47页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
沟通技巧与人脉经营V10
V 1.0;游戏时间;掌握沟通的基本理论知识;
精通沟通技巧的各种形式;
掌握有效沟通的步骤和技巧;
提高与上司的沟通质量;
改善与下属的沟通方法;
通过沟通改善与其它人的工作关系;
通过有效沟通赢的客户;;沟通技巧概述; 美国著名学府普林斯顿大学对一万名调研对象进行分析的结果显示:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,75%决定于良好的人际沟通。
哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的人中,因人际不良而导致工作不称职者占82%。;什么是沟通;控制员工的行为
激励员工改善绩效
表达情感
流通信息;发出者;信息化时代,为企业提供了更快速的信息渠道
过手机终端、WEB、WAP,实现简单有效的轻松管理!;沟通的原则;编码与解码;;曲解的产生原因;;;曲解的产生原因;曲解的产生原因;沟通过程中的曲解;??响编码的几个因素;有效沟通技巧;游戏“传递数字”;沟 通 方 式; 言语信息沟通渠道; 注意说话的语气;5W1H
思维训练; 有效的信息发送; ;;有效聆听四步曲;用手指排人字;评价式 碰撞式
转移式 探测式
重复式 平静式;肢体语言沟通技巧;您的窗户打开了吗;有效沟通的基本步骤;有效沟通的基本步骤;有效沟通的基本步骤;;有效沟通的基本步骤;有效沟通的基本步骤;有效沟通的基本步骤;沟通管理要素;;与领导沟通管理技巧;与领导沟通的技巧;与下属沟通管理技巧;与领导沟通管理技巧;沟通不仅是一种技巧,更是一门艺术。
艺术贵在精、精存于心。
——诚意、尊重和关怀。
沟通重新开始
您可能关注的文档
- 江苏省连云港市田家炳中学高一语文“短语式命题作文审题方法”课件.ppt
- 江苏省邳州市第2中学高中生物一轮总复习光合作用之光合作用和呼吸作用的区别与联系课件新人教版.ppt
- 江苏省高二英语动词的常用时态课件[共48张].ppt
- 江苏省金湖县外国语学校9年级数学下册2次函数的应用利润问题课件苏科版.ppt
- 江苏省苏北四市2011年高三第三次调研考试物理试卷讲评.ppt
- 江西新华电脑学院的设计简单黑白个人简历.ppt
- 江苏省连云港市田家炳中学高中历史“6.2卓尔不群的雅典”课件人民版必修1.ppt
- 江苏省灌南县实验中学高二物理“运动电荷在磁场中受到的力”课件.ppt
- 江西省南昌市九年级物理上册第十二章运动和力四“力”第2课时力是物体间的相互作用课件人教新课标版.ppt
- 江西省卫生厅药政处贾立明2011年十一月18日.ppt
- 2024年证券分析与咨询服务项目投资申请报告代可行性研究报告.docx
- 2024年铬酸酐项目资金申请报告代可行性研究报告.docx
- 2024年清洁胶项目资金申请报告代可行性研究报告.docx
- 2024年肉松饼项目投资申请报告代可行性研究报告.docx
- 2024年陆上泵项目资金需求报告代可行性研究报告.docx
- 2024年未硫化复合橡胶及其制品项目资金需求报告代可行性研究报告.docx
- 2024年精密温控节能设备项目资金筹措计划书代可行性研究报告.docx
- 2024年汽车覆盖件模具项目资金筹措计划书代可行性研究报告.docx
- 宋词行书钢笔字帖.pdf
- 我的暑假生活作文三年级300字10篇.pdf
最近下载
- 刍议核心素养理念下小学道德与法治情境教学研究-来源:中国校外教育(第2020022期)-中国儿童中心.pdf VIP
- 屋顶分布式光伏发电项目可行性研究报告2.doc
- QC诊断师培训分享试题.docx
- 结题鉴定表.doc
- 北师大版七上《去括号》说课稿2.pdf
- 对被执行人的拘留申请书.docx VIP
- 黑龙江省齐齐哈尔市铁峰区2023-2024学年九年级上学期期中考试英语试题.pdf VIP
- 肾脏疾病生活质量简表(KidneyDiseaseQualityofLifeshortForm1.3,KDQOL-SFTM1.3).pdf
- 《税法》说课课件.pptx VIP
- ASTM C231_C231M-24 Standard Test Method for Air Content of Freshly Mixed Concrete by the Pressure Method 用压力法测定新拌混凝土中空气含量的标准试验方法.pdf
文档评论(0)