海尔冰箱销售推广.ppt

海尔冰箱的销售推广;口号; 海尔兄弟; 活动流程;关于海尔集团介绍;海尔在海外市场的发展; 目前，海尔在全国拥有销售到村的营销网，送货到门的购物网、服务到产的服务网，能通过6000多家专卖店把服务送到县乡村名手中，通过900多家社区店把服务送到城市社区居民手中。; 海尔冰箱;特色简介; 海尔继第一轮家电下乡中取得42%的第一份额后，在2008年12月1日开展第二轮家电下乡中海尔冰箱（冰柜）、洗衣机、手机、彩电四类产品共计70种型号全部中标，目前海尔家电下乡产品在全国已站到了43%的份额继续稳居第一。 ;;;;我们海尔的口号;解释;海尔的理念;名牌战略;高标准的质量管理;目标人群;能走过“最后一公里”是因为先走了“99公里”;2008年11月末，备受关注的第二轮“家电下乡”产品及渠道招标结果公布，122家企业中标。其中不乏海尔等著名品牌，但也有鲜为人知的小品牌。国家商务部在对“家电下乡”生产企业的要求中，明确提出要“保证配送渠道畅通；提供优质售后服务”等。 然而，到村入户的营销、物流和服务网络的建设，并非一朝一夕之功。如果企业在“家电下乡”的过程中跨不过这最后的“1”，其实是因为之前的“99”的功课没做够。 海尔的这张“营销网、物流网、服务网”，已经织了十来年。自1998年就开始，海尔集团CEO张瑞敏就拉开了业务流程再造的大幕，着手搭建物流、商流、资金流等平台，以订单信息流为中心提高企业的市场响应速度，快速获取订单与满足需求。当时，张瑞敏以哲学的语言阐释了企业的物流和商流，他说：“物流就是以时间消灭空间，商流就是以空间消灭时间。”他也因此被称为“中国物流管理觉醒第一人”。 时至今日，海尔为应对当前的市场竞争，提出了“海外市场要升级、国内市场要深入”的经营策略，在海外市场提升品牌形象的同时，抓住“家电下乡”的契机继续深入国内市场，进一步建立“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到户”的服务网，在“家电下乡”过程中为农民用户提供“即需即供、即买即送”的服务。 这也就不难理解：2008年12月1日起在全国推广的第二轮“家电下乡”活动中，出现了一个“海尔现象”--在山东、广西、陕西、安徽等省份，卖出的第一台家电产品都是海尔的。海尔完善的营销网、物流网、售后网，就相当于之前已经走过的“99”；跨不过最后的“1”、在第一时间将产品送到农村用户手中，是水到渠成。;能走过“最后一公里”，根本在于与用户“零距离”;所以，第二轮“家电下乡”的蛋糕，已有122家企业来分享。当然，这122家企业也还只是站在了“最后一公里”的起点上，谁能迈开步子走过这“最后一公里”，走进用户的心中，这还是个未知数。但是，这个未知数的答案，其实也掌握在企业自己的手中：谁能在“家电下乡”时先“入乡随俗”、与用户“零距离”，谁能最快、最准确地满足用户需求，用户就会让谁跨过这“最后一公里”。 海尔CMI中国区负责人刘斥说：“‘家电下乡’绝不是简单化地把在城市销售的产品卖到农村去，而是要真正满足农村用户的需求！海尔一定要把最好的服务送给农村用户！ ”在第二轮“家电下乡”中投放市场的一款名为215DF的海尔冰箱，在第一个月里卖出了3万多台，甚至在很多地方出现脱销的情形--刚刚到货的冰箱被直接拉到消费者家中。有意思的是，这款冰箱售价2499元，事实证明农民也有很强的购买力。 2007年8月开始，海尔冰箱中国区企划部部长蒲显开就带着其他调研人员下乡，在江苏省金坛市直溪镇这类东部富裕的农村地区，他们发现这些新兴消费者更重视冰箱的节能和降噪能力，同时由于当地超市较发达，消费者对大冷冻能力也有很高的需求。在河南商丘和四川彭州这类较不发达的内陆农村地区，消费者则更重视价格和售后服务，而农村不稳定的电压也纳入到蒲显开们设计的出发点中。215DF冰箱就此诞生--日耗电0.39度，符合国家即将推出的6A级能耗标准；有电脑显示屏，噪声小；它还有16千克的冰冻能力，是普通冰箱的5倍多。;海尔抓住“家电下乡”机遇设计的各种满足农村用户需求的解决方案：分别有“防鼠方案”、“安全用电方案”、“防雷击、信号弱方案”、“节能环保方案”、“特殊需求方案”、“农村信息化方案”等。　　 --家电的电源线绝缘层是老鼠喜欢啃噬的材料。海尔在调研中发现：农村以前主要是土坯房，大老鼠能出入，现在是水泥砖瓦，小老鼠才能进屋。海尔在参与“家电下乡”时，专门设计了能防身长只有4厘米的小老鼠的空调防鼠网、冰箱防鼠后盖板、洗衣机防鼠底座。 --农村地区或者部分城市的用电环境不好，甚至没有接地线，容易漏电、损坏电器。海尔参与“家电下乡”的产品中，有防电墙热水器，带防漏电插座的冰箱，带防水防漏电保护的洗衣机。前不久，