海尔OEC管理资料_2008.pptVIP

创造性的模仿或借鉴，打造出一支具有索伊特色的有竞争力的一流团队;海尔的OEC管理; 目录 OEC的定义 OEC的起源及发展 OEC的思想基础 OEC的具体含义 OEC的运转程序及工作思路 OEC管理法的延伸;一、OEC的定义;OEC的定义 OEC 为如下英文的缩写 O — Overall 全方位 E — Every（one，day，thing） 每人、每天、每件事 C — Control Clear 控制和清理 ; 也叫“日日清”管理法 即全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理, 做到“日事日毕、日清日高”。 今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有所 提高，明天的目标要比今天的目标高。 总帐不漏项，人人都经营，事事都创新，管事凭效果， 管人凭考核。 ;;;;;日事日毕解决基础管理的问题，使∑F止动≥∑F阻 日清日高解决加速发展问题;;OEC的具体含义 可以概括为“一二三、三六九”： 一个核心 两个基本工作方法 三个基本原则 三个体系 六个典型管理法 九个要素 ;OEC一个核心 根据永远在变的市场，不断提高工作目标。 ; OEC的两个基本工作方法 日清工作法 区域管理法（定置管理法） ;OEC的三个基本原则 闭环的原则 比较分析的原则 不断优化的原则;OEC的三个构成体系 目标体系 指标具体，可以量化 责任到人 管理不漏项 日清体系 关键是复审 激励机制 三公 即时 ;OEC的六个管理方法 岗位管理工作法 班组管理工作法 分厂管理工作法 职能部门工作法 经营决策工作法 全员激励工作法 ;OEC管理的九个要素 （5W3H1S） What： 何项工作发生了何问题 Where：问题发生的地点 When： 问题发生的时间 Who： 问题的责任人 Why： 发生问题的原因 How： 如何解决 How much：同类问题发生有多少 How much cost：造成多大损失 Safety：有无安全保障及可靠性保障 ;OEC的目的 日事日毕、日清日高，以求把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。 ; OEC的思路和精髓 盯住市场，提高目标，事事日清，不断纠偏。 用名牌的企业文化形成一种名牌的企业氛围。 ;OEC管理法主要特点 管理思想科学务实 PDCA 生产现场采用瞬间控法 动态优化的目标管理 责任制考核 管理机制自行优化 严、细、实、恒 方法运作深入浅出;PDCA的活动程序 四部八段;OEC解决的问题 提高管理的精细化程度 提高流程控制能力 完善企业激励机制 培育高素质员工队伍 ;;OEC的运转程序;;;; SST是两索一跳的第一个拼音字母的缩写，即索酬、索赔、跳闸，这是实施市场链管理模式的3个关键术语，索酬是通过市场链为服务对象服好务，从服务对象处索取报酬；如果不能履约，则要被索赔；如果既不索酬也不索赔，那么第三方就会跳闸，闸出问题来。;问题讨论;整理（Seiri） —— 定置：目视知数/色彩管理 区分要与不要的东西，物品分类 留下必要的，其他都清除掉 整顿（Seiton） —— 明了的看板系统，4小时“三定”JIT 定位、归位、标识 有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识 清扫（Seiso） —— 区域责任到人 工作场所所有能看见的地方全清扫干净 打扫、去脏、去乱 清洁（Seiketsu） —— 激励考核到人 维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽 维护成果、根绝一切污染源 素养（ Shitsuke） —— 日清系统 每位员工养成良好习惯遵守规则，有美誉度 养成标准的习惯、自动自发 安全（Safety） —— 有效的保障系统 一切工作均以安全为前提,消灭一切安全事故源;当日工作当日清 班中控制班后清 员工自清为主，组织清理为辅;日清栏：包含两部分，一部分是在每个生产作业现场设立的一级大表，每2小时由巡检人员登记填写，公示；另一部分是职能人员对七方面进行巡检时的记录和每天的日清栏考评意见，对每天日清栏的全部情况进行汇总和评价，存档备查; OEC 海尔文化; 日清工作思路; 解决问题工作思路; 解决系统中老大难问题的思路;解决问题三步曲;事故原因没有查清楚不放过