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物业公司综合管理部2013半年度总结.pptVIP

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物业公司综合管理部2013半年度总结

2013年 综合管理 部上半年度 述职报告; 2013上半年综合管理部在总经理及总经理助理的领导下,在各部门项目部的支持下,顺利完成各项目工作任务,首先借此机会感谢大家对本部门的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在下半年继续支持。现将我部今年上半年度履行职责情况及下半年度工作计划向大家做如下汇报,请各位批评指正: ;目 录; 2013上半年度 — 重点工作开展情况;1月重点工作;2、开展2013年团拜会;3、拟定述职方案组织员工述职 4、推行实施年终绩效考核及评优 5、编写2013年度人员需求的通知,收集各项目需求人数,做好全年人员需求储备工作;2月重点工作;2、清理2012年文档进行归档管理,建立2013年文件 3、注重团队稳定,组织春节期间员工慰问活动 4、实施物业行业2013年薪酬调查,梳理各项目薪酬结构;3月重点工作;4月重点工作;5月重点工作;6月重点工作; 2013上半年度 — 相关数据分析;;人员异动情况;月份; 员工招聘情况 ; ; ;由图可见我司的一线员工占总人数的80%,因物业行业的特殊性一线员工基本为小学或初中学历,我司为提升企业形象,提高员工素质,结合现代化管理的需求,通过“员工素质图”可以看出一线员工有30%为高中文化。;人员绩效考核情况;员工食堂费用分析; 2013上半年度 — 工作中存在的不足;1、管理方面:根据公司发展需要梳理相关制度、手册、流程的时间不及时。 2、培训方面:培训力度不强、培训效果不佳。 3、招聘方面:人员招聘的力度不强,效率不高,时常会出现人员短缺的现象。 4、监管方面:对各项目部在人力培训及行政督查的力度不强。 5、人员层级方面:公司现有人员共计205人,其中:总级2人;经理级10人;主管级8人; 班长级20人(含各项目内业及总部办公室人员);一线员工165人。现公司员工层级分布比例较合理。但如出现中、高层管理人员辞职,将会出现管理空缺,管理储备人才的培养及招聘特别重要,实现阶梯式人才队伍是工作的重点。 ; 2013下半年度 — 工作改进思路及措施;一、 招 聘 与 配 置;招聘???配置达成目标: 公司目前正处在快速发展时期,2013年总体目标做到以下三点:; 二、薪 酬 管 理 ; 三、员工学习激励;四、员工培训;2013下半年度工作计划;7月工作计划;8月工作计划;9月工作计划;10月工作计划;11月工作计划;12月工作计划;结 束

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