电子商务技术基础_第1章_02.pptVIP

电子商务及其技术简史;信息技术的产生与发展;信息技术在商务活动中的应用;技术与应用的辨证发展;;电子商务的酝酿阶段（60年代—90年代）;商业活动自动化;商业活动信息化;电子商务的雏形阶段（1991年—1996年）;;阶段特征;电子商务的发展阶段;电子商务系统的发展特点;小结;电子商务应用对技术的挑战;电子商务应用框架;电话;多媒体的可能要素;多媒体;信息的传递及运输;信息存取设备;应用框架对电子商务系统的影响;框架的优势与劣势;电子商务应用分析;消费者导向的应用领域;用户;技术需求 技术特征 数字信号的压缩与译码 将数字讯号转换成模拟讯号（电视 接收的唯一类型） 加密讯号的译码 付费频道的播送需要在发射端加密， 在接收端解密 快速加载节目到记忆媒体 只有网络超载情形保持在最低水准， 互动服务的数量才能增加 电子货币或刷卡付费终端 需要连接至电视机的键盘，可以 联机付款以简化记费作业;基本服务 与个人财务有关：核对及记录帐户明细、24小时自动柜员机（ATM）服务、票据现金转帐、票据付款、帐户结算（存折结算）以及付款状态或止付请求。 中级服务 包括多项家庭财务管理服务，有家庭预算、更新股票组合等。 高级服务 则有股票与共同基金经纪及交易服务、货币买卖和信用卡/签账卡管理。 提供其在线客户完整的生活、家庭及自动保险组合，加上共同基金、退休计划、家庭理财和其他金融产品。;金融服务及其技术要求;变迁中的教育模式;信息传输基础设施 （信息高速公路）;公司、企业不会因为信息或通信科技的神奇新鲜，或因为媒体的大肆炒作就予以采购。他们采购科技产品的唯一理由就是能够替公司省钱或增加收益。 如何利用电子商务产品服务，来增进内部协调、加快决策循环、改善决策品质？ 如何利用他们来加强对客户的服务呢？ 怎么样才能以其为铺，增进和上下游之间的沟通呢？ 这些新的应用会对已经建立的内部程序产生如何的冲击呢？ 企业电子商务应用的开发者必须对这些问题有所准备，才有成功的机会。;组织间（企业对企业）;组织间的电子商务;组织内部的电子商务;例 如;消费者角度的商业行为模式;厂商经销商角度的商业行为模式;电子商务环境的营销特性;因特网中的交互式营销过程;市场营销决策支持的企业网架构;电子商务的整合;政府应用与技术要求;数字化社区;管理方面的重要问题;