- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
服务人员的五项修练2_听的技巧—如何接听电话(PPT25)
GEC Program;接听电话的技巧;面对面沟通与电话沟通的区别 ;接 电话;接电话的技巧 ;正确;打电话;打电话的技巧 ;正确;对方不在;转接电话;代接电话;电话注意事项(1);电话注意事项(2);检验理解 ;检验理解游戏(第一次);检验理解游戏(第二次); 你会听吗——听力实战演练;“2、你似乎什么都不知道。
潜台词是:
;“3、我们买不起这种产品。
潜台词是: ;“4、我们以前用过了这种产品。
潜台词是:
;“5、你们的电话不是占线就是打不通。
潜台词是:
;“6、有别的型号吗?
潜台词是:
;最重要的倾听技巧是:听他所没有说的……;听力测试:聪明的迈克
您可能关注的文档
- 更好染色体变异1轮复习.ppt
- 曼昆宏观经济学第三十四章.ppt
- 曼昆宏观经济学第二十七章.ppt
- 曼昆宏观经济学第25章.ppt
- 曼昆微观经济学原理第6章PPT.ppt
- 曼昆微观经济学第5版第4章课文PPT.ppt
- 曼昆宏观经济学第24章.ppt
- 曼昆宏观第三十四章货币政策和财政政策对总需求的影响.ppt
- 曼昆微观经济学第11章公共物品与公共资源.ppt
- 曼昆微观经济学第6章供给需求与政府政策.ppt
- [中央]2023年中国电子学会招聘应届生笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [吉安]2023年江西吉安市青原区总工会招聘协理员笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [中央]中华预防医学会科普信息部工作人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [保定]河北保定市第二医院招聘工作人员49人笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [南通]江苏南通市崇川区人民法院招聘专职人民调解员10人笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [厦门]2023年福建厦门市机关事务管理局非在编工作人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [三明]2023年福建三明市尤溪县招聘小学幼儿园新任教师79人笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [哈尔滨]2023年黑龙江哈尔滨市木兰县调配事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [上海]2023年上海市气象局所属事业单位招聘笔试历年参考题库附带答案详解.docx
- [台州]2023年浙江台州椒江区招聘中小学教师40人笔试历年参考题库附带答案详解.docx
最近下载
- 统编版四年级下册语文1古诗词三首《四时田园杂兴》课件.pptx
- 【高中数学竞赛真题•强基计划真题考前适应性训练】 专题15 导数与极限 真题专项训练(全国竞赛+强基计划专用)解析版.docx VIP
- 《编钟的历史》课件.pptx
- 地震安全性评价管理条例.docx VIP
- 【高中数学竞赛真题•强基计划真题考前适应性训练】 专题14 初等数论 真题专项训练(全国竞赛+强基计划专用)解析版.docx VIP
- DGTJ08-2445-2024城镇排水管渠在线监测技术标准.pdf VIP
- 三年级下册语文《伊索寓言》阅读复习试卷及答案.pdf VIP
- 硫酸钙溶解度曲线.pdf
- 《学前儿童家庭与社区教育》电子教案.docx VIP
- 【高中数学竞赛真题•强基计划真题考前适应性训练】 专题13 数学归纳法 真题专项训练(全国竞赛+强基计划专用)解析版.docx VIP
文档评论(0)