消费者行为学(第1章).pptVIP

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2017-04-25 发布于上海
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消费者行为学(第1章)

消费者行为学;1.平时成绩：20分作业：10分考勤：10分 2.期末考试：80分 ;[1]（美）莫温，迈纳著；黄格非，束珏婷译，消费者行为学，清华大学出版社，2003 （推荐教材） [2]（美）J·保罗·彼德，杰里·C·奥尔森著，韩德昌主译，东北财经大学出版社，消费者行为与营销战略，2000 [3]（美）迈克儿·R·所罗门著，张莹，傅强等译，经济科学出版社，消费者行为，1999 [4] 符国群主编，消费者行为学，高等教育出版社， 2001;[1]栖息谷：?? [2]中国管理顾问?： ?? [3]消费者行为学网络教学：?? [4]致信网：? [5]PLC学习网：?;案例:强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失;案例:强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失;案例:强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失;案例:强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失;???过本门课程学习……; 第一章消费者行为学概述 ;一、基本概念 ;一、基本概念;一、基本概念;一、基本概念;二、消费者行为研究的历史 ;三、消费者行为的研究方法;三、消费者行为的研究方法;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告;湖南手机报市场调查报告; 四、消费者行为研究的意义 ;消费者个体;消费者个体;环境影响;数据隐私—中国消费者权益保护中的一个新课题;数据隐私—中国消费者权益保护中的一个新课题（续）;数据隐私—中国消费者权益保护中的一个新课题（续）;企业营销因素;消费者决策;名词：消费者、消费者行为学。简答： 1.简述消费者行为学的研究方法。 2.简要分析消费者行为学的发展历程。 3.简述研究消费者行为学的意义。;案例分析：别做“遗憾消费”者