交大管理学 -第五章 组织.ppt

;第五章 组织;本章内容;5.1 组织与组织设计;组织设计的必要性分析;组织设计的必要性分析 组织设计是组织职能的重要工作之一。 设计的必要性和重要性是随着组织活动内容的复杂和参与活动人员数量的增加而不断提高的。 组织设计的结果对组织的运行有重要的影响。 ;组织设计的任务和原则;组织结构的定义及特征 组织结构的定义 纵向层次结构 横向部门结构 组织体制 组织结构的特征 复杂性 正规化 集权化;组织设计的原则 目标至上原则 有效管理幅度原则 统一指挥原则 权责对等原则;组织设计的影响因素;传统式组织设计与权变式组织设计的比较;5.2 组织的部门化;组织部门化的基本原则;组织部门化的基本形式与特征;5.3 组织的层级化;组织的层级化与管理幅度;管理幅度设计的影响因素 工作能力 工作内容和性质 计划的完善程度 下属工作的相似性 政策稳定性 工作地点的接近性 信息手段的配置情况 组织环境 ;组织的层级化与集分权;权力的来源与分配 权力的来源 专长权、个人影响权、制度权(或称法定权) 职权与权力既有区别又有联系 权力的分配 职责的分派 权力的委任 责任的确立 权力的收回 ;集权与分权 集权与分权的相对性 过分集权的弊端与适当分权的意义 过分集权的弊端 降低决策的质量和速度； 降低组织成员的工作热情； 助长组织中的官僚主义； 降低组织的适应能力。 ;分权的影响因素 经营环境条件和业务活动性质； 组织的规模； 管理者的素质； 方针政策一致性的要求； 培训管理人员的需要； 组织的历史和领导者个性的影响;有效授权 授权的涵义 所谓授权，就是指上级管理者将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行为。 授权的过程 任务的分派； 职权的授予； 职责的明确； 监控权的确认;正确授权的基本原则 明确目标； 权责相当； 责任的绝对性； 命令的统一性； 正确选择下级； 控制的必要性 ;组织的层级化与结构的有机化;组织结构形式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 ;直线制;缺点：要求企业的各级领导者精明能干，具有多种管理专业知识和生产技能知识。 适用组织规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况。;职能制;直线职能制;缺点：可能引发组织运行中的各种矛盾和不协调现象；职能部容易干扰直线指挥命令系统的运行；弹性不足，对环境变化的反应比较迟钝；不利于培养综合型管理人才。 应用最普遍的组织形式。;事业部制;缺点：组织机构重叠，管理人员膨胀现象；各事业部独立性强，易忽视企业整体利益。 事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业采用。 ;矩阵制;缺点：小组成员易产生临时观念，不安心工作；每个小组成员都要接受两个或两个以上的上级领导，潜伏着职权关系的混乱和冲突，造成管理秩序混乱。;5.4 组织变革;组织变革的动因;组织变革的内部动因 组织战略的改变 技术手段的改变 组织规模和成长阶段 组织成员对工作的期望与个人价值观念的变化 ;组织变革的类型;组织变革的目标;组织变革的内容;组织变革的过程与程序;组织变革的阻力及其管理;组织变革中的压力及其管理;组织冲突及其管理;组织冲突的类型 功能正常性冲突和功能失调性冲突 区分冲突是功能正常还是功能失调的指标是组织的工作绩效。 组织冲突的避免 保持良好沟通是避免冲突的重要方法。 ;5.5 组织文化;组织文化的概念及其特征;组织文化的特征 组织文化的人本性 组织文化的个异性 组织文化的综合性 组织文化的规范性 ;组织文化的结构;组织文化的内容;组织文化的功能与塑造途径;5.6 思考题; 谢谢！