公司绩效管理-办法.doc

G:\009 湘西自治州和谐酒业营销有限公司 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 公司绩效考核管理办法 第一章 总则 第一条 绩效考核管理的目的 为进一步规范公司员工的绩效考核管理，准确了解和公正评价员工履行岗位职责和任务完成情况，激励先进、鞭策落后，形成良好的激励机制，为员工的聘任、奖惩、培训、职务调整等提供依据，并促进广大员工努力学习业务知识，提高自身素质，认真履行职责，进一步加强员工队伍的管理和建设，提升员工的综合素质，激发员工爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、开拓创新的积极性和主动性，围绕“质量、品牌、效益、管理”的企业发展主题，为把公司持续做大做强，打造成一家基业长青的营销、生产企业，弘扬 “和谐”的精髓，结合公司实际情况，制定本制度。 第二条 绩效考核管理的原则 以企业战略目标为导向的原则。根据公司发展规划、年度重点工作计划和岗位职责，分解、提取各岗位考核指标和内容，以保证有效支撑企业战略目标的实现。 公开、公平、公正和实事求是的原则。根据考核的标准和要求，实事求是、客观公正地对被考核员工做出恰如其分的评价。 责任自律原则。管理和考核责任人必须在责任基础上自律，对考评结果承担责任。被考核员工有权知道评价的依据和结果，并有权向隔级主管或公司薪酬与考核委员会申辩与投诉。 第三条 适用范围 本制度主要适用于和谐酒业及分子公司所有正式员工。 第二章 绩效考核管理机构及职责 第四条 绩效考核管理机构及职责 成立薪酬与考核委员会，负责审核考核制度、确定考核指标目标值及认定考核结果等。组成如下： 组长：总经理 成员：人力资源岗位人员、总经办成员及各部门负责人组成 薪酬与考核委员会办公室设在综合部人力资源处，主要负责考核管理的日常工作。 公司绩效考核管理的有关事项经薪酬与考核委员会审议批准。 人力资源是员工考核的组织部门，负责： 编制和修订绩效考核管理制度。人力资源根据公司实际管理环境，组织编制和修订公司绩效考核管理制度，以保证制度的科学性和可行性； 组织各部门编制和修订绩效考核标准。如果企业战略或者组织结构发生变化，或者根据每年公司绩效考核指标修改计划，人力资源组织各个部门内部修改、讨论确定各个部门和岗位的绩效考核指标。人力资源负责修改后指标的审查、审核； 对考核者进行培训。人力资源要对考核者进行培训，培训内容包括：绩效考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。通过对考核者培训来帮助考核者正确实施部门和员工绩效考核制度，保证考核结果的客观性和公正性； 审核、汇总和分析考核结果。人力资源对考核结果进行审核，确保各部门考核程序合理化；对考核结果进行汇总，并协助考核者一起分析业绩考核目标没有完成的原因，寻找相应的改善措施； 拟定运用考核结果运用方案。人力资源统计分析考核结果，作为奖金分配、调整员工薪酬、确定员工晋升资格、确定员工培训需求等人力资源管理决策的依据； 考核结果归档和保管。考核结果是重要的人事档案，人力资源要进行及时归档，并妥善保管。 公司高管人员是部门员工考核工作的监督者，负责： 监督分管部门管理者公正实施员工考核工作； 审批分管部门员工业绩考核目标； 审核分管部门员工的考核结果； 审核、处理员工的考核申诉。 直接上级是考核执行者，负责： 提出业绩考核目标。直接上级根据部门工作计划，在与下属沟通的基础上提出员工的业绩考核目标； 执行员工考核。直接上级在充分了解掌握下属的考核信息的基础上，对被考核者进行综合评价，得出各个指标的考核得分； 分析考核结果。直接上级针对下属的考核结果，分析业绩考核目标没有实现的原因，与被考核者一起寻找相应的改善措施； 组织考核沟通。直接上级在执行员工考核过程中，要经常性与下属进行全方位沟通，通过考核前沟通保证下属理解和认同业绩考核目标，通过考核期间沟通来保证被考核者的工作尽量不偏离业绩考核目标，通过考核后沟通保证被考核者接受考核结果，并寻求相应的改善措施。 各责任部门或小组负责在每个考核周期末向人力资源提交相关数据、信息或报告，人力资源负责汇总、分析和统计。 第三章 绩效考核频次和考核内容 第五条 绩效考核的要求和频次 考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 只对员工在考核暑期和荛范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。 考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免由于主观偏见带来误差。 考核者与被考核者在绩效考核过程中，需要进行充分沟通，确保考核的准确、合理。 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行解释、说明。 考核频次 高层管理者每年年末进行一次考核，中层管理人员（部门负责人或主管）每年进行两次考核，半年和年末各考核一次，普通员工每月进行一次考核，末进行一次全年考核。 绩效考核时间表 考核分类 考核时间 月度