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第九章 创业风险防范与危机管理 ;2、风险的定义;3、风险的特征;（二）创业风险的含义 ;二、创业风险的类型;（二）技术风险;2．技术前景、技术寿命的不确定性 ;（三）市场风险 ;3．市场价格 ;（四）资金风险 ;资金风险对于创业企业是致命的;（五）管理风险;管理者素质;管理者诚信 ;权力分配和家族式管理 ;2．决策风险 ;决策失误是最大的风险（案例）;3．组织和人力资源风险;;（六）环境风险 ;三、创业风险的成因;（二）决策的独断和无制约;（三）盲目扩张和多元化;（三）一夜暴富的投机性;（五）管理不善;（六）错把人材当人才;（七）合伙人选择不当;四、创业风险的防范;（二）创业过程中的风险及防范;（三）创业后期的风险及防范;第二节 创业危机管理;（一）树立强烈的危机意识;（二）引入危机管理框架结构;1、信息系统;2、决策系统;3、运作系统;（三）建立危机预警系统 ;1、危机监测;2、危机预测和预报;3、危机预控;二、危机处理? ;（二）把公众的利益放在首位;（三）开辟高效的信息传播渠道;（四）选择适当的危机处理策略;4、利用策略;（五）充分发挥公证或权威性的机构对解决危机的作用;三、危机总结;（三）修正
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