安徽信谊集团领导力讲训.ppt

;目 录;1、领导的概念和含义 ? 领导的概念 ——领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现 所期望目标的各种活动过程 ? 领导的三层含义 ——领导必须有领导者与被领导者 ——领导本身是一个动态的过程 ——领导的目的是指引和影响个体、群体或组织 完成所期望的目标;2、领导的特点 ?领导者的七大特点 —— 能够制定出正确的目标 —— 能够得到组织成员的服从 —— 具有特定的领导范围和职能 —— 拥有一定的权力和权威 —— 拥有一定的 资源并能支配 —— 承担相应的领导职责 —— 具有一定的素质基础;3、领导的影响力 ?影响力、权力、权威;4、领导与管理的区别 ?领导三要素 —— 领导、 被领导、 领导环境;4、领导与管理的区别 ?不同的角度看领导;?领导工作过程示意图;5、两维模式与领导四分图 ? 领导行为四分图;6、领导者素质与领导影响力 ? 领导与管理的区别与联系 ——区别：领导偏重于决策与用人；管理侧重于 执行决策，组织力量完成组织目标 ——联系：范围与交叉 ? 举例：企业中具有法定地位的个人称为？？？ 企业管理者则包括高、中、基层的？？？;6、领导者素质与领导影响力 ? 领导的特点 ——领导体现了人与人之间的关系 ——领导是一种“投入” 与“产出” ——领导是领导者、被领导者及环境的函数 ——领导作用的“互惠效应”;6、领导者素质与领导影响力 ? 权力性影响力和非权力性影响力 ——三种权力性影响力 A、传统因素 B、职位因素 C、资历因素 ——非权力性影响力 A、品德 B、才能 C、知识 D、感情;7、领导行为与领导权变 ? 利克特（R·Likert）的领导系统模式;1、社会知觉与自我知觉 ? 影响组织中个人行为的因素;1、社会知觉与自我知觉 ? 知觉 ——知觉是当前直接作用于感受器官的整个客观 事物在大脑中的反映 ? 知觉的选择性——客观因素;1、社会知觉与自我知觉 ? 主观因素;1、社会知觉与自我知觉 ? 社会知觉 ——分类 A、对人知觉（观察人、分析人——外在心理） B、人际知觉（了解人、掌握人、驾驭人——人与人的关系） C、角色知觉 （自知之明） D、因果关系知觉（逻辑推理） ——偏差 A、第一印象效应 B、晕轮效应 C、首因效应和近因效应 D、定型效应;1、社会知觉与自我知觉 ? 自我知觉 ——敝帚自珍 ——自欺欺人 ——以人为镜 ? 自我调节 ——已所不欲、勿施于人 ——本我、自我、超我 ——小我、中我、大我;2、价值观、态度与行为分析 ?价值观：人们对外部客观事物的主观价值恒量 ?态度 ：一个人对某一对象所持有的评价与行为倾向;2、价值观、态度与行为分析 ? 态度 ——态度的特性;;3、组织中个体的差异性与工作应用 ? 气质差异的应用;3、组织中个体的差异性与工作应用 ? 能力差异 ——能力的水平差异 ——能力的类型差异 ——能力发展的差异;1、决策的基本概念 ? 决策是人们在改造世界过程中，寻求并实现 某种最优化预定目标的活动 ? 决策是行为的选择，行为是决策的执行 ? 为什么要重视决策 ——区域经济的复杂性（不平衡性） ——市场发展的复杂性（全球化） ——科技进步的复杂性（信息技术） ——社会活动的复杂性（知识财富积累）;2、领导决策的原则;3、领导决策的方法和程序 ? 领导决策的客观依据 ——研究决策对象的特点和规律 ——研究未来，提出预测 ——为决策提供依据 ——以社会需要为决策研究的出发点 ——决策要符合国家政策和法律规范;3、领导决策的程序;4、领导决策的民主化与科学化 ? 领导决策的民主化 ——观念的改变 ——决策研究公开化 ——决策体制的合理化 ——决策的法制化 ? 领导决策的科学化 ——健全决策研究机构 ——决策制定过程的程序化;4、领导决策的民主化与科学化 ? 领导决策的群体化（头脑风暴） ? 领导决策素质的培养 ——具有善用外脑的素质 ——具有按科学程序决策的素质 ——具有让专家智囊独立工作的素质 ——具有自己独立见解和判断的素质 ——具有注重反面意见，闻过则喜的素质;1、竞争：人类永恒不变的法则 ?企业家预见未来的能力之争 ——人类永远要思考的三个问题;1、竞争：人类永恒不变的法则 ?企业家预见未来的能力之争 ——我们面临的是什么样的世界;2、中国企业家面临的真正挑战;3、全球竞争环境下的领导与管理 ?野牛群领导与雁阵领导 ——野牛蜕变：重树新领导典范 ——令人震惊的思考：我就是问题所在 ?市场经济前期：乱世中领兵作战 ——转移工