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客户常见疑问解析话术
客户常见问题解答话术
; 客户常见问题分类(U6的目标客户)
一 不合理要求
二 客户顾虑类问题
三 客户对ERP理解的偏差
四 竞争对手设置的障碍;
一 不合理要求
1 立刻报价
2 方案
3 参观客户
4 试用
;不合理要求;不合理要求;不合理要求;
二 客户顾虑类问题
1 人员素质跟不上
2 管理基础弱
;客户顾虑类问题;客户顾虑类问题;
三 客户对ERP理解的偏差
1 ERP就是要做调研
;客户对ERP理解的偏差;
四 竞争对手设置障碍
1 15天上线?开什么玩笑
2 用友是代理商,我们是分公司
3 用友是做财务软件的
;竞争对手设置障碍;竞争对手设置障碍;竞争对手设置障碍;竞争对手设置障碍;资料获得
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