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怎样培养良好的职业素养

培养良好职业素质, 成就精彩职业人生;微软公司的人才素质要求;沃尔玛公司的人才素质要求;联想公司的人才素质要求;导入:什么是职业素质;导入:什么是职业素质;职业素质的四个内涵;; 就如冰山图所示,隐性素质支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性素质,更重要的是要具备隐性素质。 ;从学生向职业人的 “两大转变” ;1、思想的转变;[美]史蒂芬.柯维《高效能人士的七个习惯》 ;发展;一、敬 业; 20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前,需要在当地培训一批高层领导,于是进行公开的考试。 由于公司要求的标准很高,很多初出茅庐的年轻人都没有通过考试。 经过一再筛选,一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了3次,并且问了他一个让人意想不到的问题: “假如我们要您先去洗厕所,你愿意吗?” 还未等到他开口,一旁的韩太太随口答道: “我们家的厕所一直都是他洗的。” 总裁十分高兴,免去了最后的面试,当场决定录用韩定国。 后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解以家为尊的道理。 韩定国后来之所以能成为知名的企业家,就是因为一开始能从卑微的小事做起,做别人不愿做的事情。; 著名喜剧演员陈佩斯,在他没有成名之前,是个经常演些跑龙套角色的小演员。可是他并没有降低自己对艺术的追求,而是下苦功钻研每一个角色。 有一次,陈佩斯去演一个小匪兵,是一个小得不能再小的配角,谁也没有对他过多的在意,导演也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己揣摩起来,把他为数不多的几个角色都研究透了。 在表演的时候,陈佩斯发挥了自己的天分,虽是一个小匪兵,他却自己设计了一个表情,分外滑稽,一下子就让这个角色生动起来。导演一看,顿时觉得这个小??兵格外出彩,从此发现了他的表演天赋。从那以后,陈佩斯一步步走上了成功之路。; 我们正在做的工作,未必和自己所学的专业相符,在实际工作中,与专业不对口的情况比比皆是,与自己兴趣爱好不相符的工作也比比皆是。 但既然选择了这份工作,那就要对工作负责,专业不对口、不感兴趣等都不能成为我们不做好工作的理由。; 海尔总裁张瑞敏说:”什么是不简单,把每件简单的工作做好就是不简单;把每件平凡的工作做好就是不平凡。“ 我们的工作都是由一件年小事拼凑起来的,只要将一件简单的事做到最好,积累起来后,就是成功的基石。;二、主 动;你认定的事就做下去,报酬会随着你的投入滚滚而来。要明白,你工作的目的不仅仅是为了报酬,斤斤计较的人是不会有大发展的。一个没有长远目光的人,成天只想着解决温饱,那他永远只能达到温饱。;拿得起责任,放得下架子 优秀者,就是优秀的责任承担者 扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈” “活儿是给别人做的,更是给自己做的”;小张和小王都是速递公司的骨干成员。有一次,他俩奉命将一个非常重要的模型送到客户那去。没想到,客户公司的电梯坏了,但按规定,他们必须在约定的时间内将模型送到。小张仗着自己力气大,决定爬楼梯背上去,背到了八楼,小王说:“我替你一下吧。” 可是,在两人换手的那一刹那,模型掉到地上,摔坏了。 小王大喊:”你怎么搞的,我还没接你就放手。“ 小张辩解道:”你明明伸出手了,我递给你,你没接住。“ 他们都知道把模型摔坏了意味着什么,没了工作不说,可能要背负债务。果然,回到公司,老板对他俩进行了严厉的批评。事后,老板找他二人单独谈话。 小王一见老总,竭力为自己开脱,将责任推到小张身上:”他不应该逞强将模型背上去“。 小张进来将全过程告诉老板,然后说:”这件事情我需要负很大的责任,如果要赔偿的话,小王的母亲正在生病,他的责任由我来负,我一定会弥补我们造成的损失。“ 几天后,老板将他二人叫进办公室,对他们说:”公司一直对你们很器重,没想到发生了这件事。不过也好,这使我们更清楚哪一个人更适合在公司发展。我们更需要一个勇于承担责任的人,因为这样的人值得信任。“ 这次意外对于小张来说,反而成了”好运“的开始。 ; 在工作中,很多人会觉得多一事不如少一事,反正不是我出的问题,也不用我去承担责任。可是你们想过没有,你们与公司是一体的,不管发生了什么,公司中任

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