怎样提高讲训技能.ppt

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怎样提高讲训技能

如何提高培训技能;TTT:Train Trainer Training 企业内部培训师的培训 现译为:培训 培训师 做培训 ;一、认识培训与培训师; “未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手 学习得更快” 美国管理大师彼得·圣吉 对企业领导人的忠言(LC) 人力资本需要培训才能增值,离开了培 训只能是不断折旧、贬值 不仅普通员工是如此,企业的管理者更是这样。 本科学历折旧:2年 硕士学历折旧:3年 博士学历折旧:5年; 通过院校教育炼出一块好钢,通过职业培训磨出一把好刀。美国管理大师彼得·德鲁克提出过一个响亮的口号:“培训,培训,再培训。”中国从未完全工业化的社会要跨跃式地步人“信息时代”和“知识社会”的时代要求,使中国培训业和培训师的前景无可限量。作为“播火”的前行者,期待优秀的职业培训师为中国的现代化建设做出独特的历史性贡献。 ;二、培训的定义; 培训是由某个机构或个人,根据某一部分人在某一时期的工作需要,通过书面、口头传达和沟通或其他沟通方式,对这些员工进行教育和示范,以达到更新他们的知识、理念,提高他们的综合素质,影响和改变他们的行为方式,期望提升竞争力,促进团队更快速、更健康发展的行为。;三、培训的目的;职业培训作用的环节; ①提高企业效益 ②提高个人综合素质 ③提高团队效率 ;四、培训的方法;培训师的一个基础与三大技能; 1.讲授法 (属正统、按部就班,例如以前老夫子所授课的方法,属基本功,但不实用) 2.演示法 (指现场配合物品,行为更形象, 主体的接受内容) 3.研讨法 (结合多人的观点,例如坐一起讨 论) ; 4.视听法 通过听录音、录像、幻灯片等来接受知识 5.角色扮演法 可以请参与者扮演授课内容的模拟,根据现场听课人员的主动性、气氛决定 6.案例分析法 联系实际发生的事情来让大家更清晰 7.游戏法 采用健康积极的游戏来调动大家的气氛;五、培训的程序;评估时效;﹙一﹚确定要求;﹙二﹚制订措施;;;精彩十二法; ⑹情境设计:应事先排练 ⑺点击时事(引用时事事件生动的延伸导入到所要授课的内容) ⑻数据引用:提供可证的、可实的数据进行分析、参与课程 ⑼借用名言:使用此方法时切勿张冠李戴; ⑽故事分享:可采用身边实事、寓言故事、幽默故事等,但应注意时间应简短。 ⑾现场演示 ⑿借题发挥 △开场白无法采用何种方法都应注意引导进入主题,切勿断层,并注意时间要简短并能调动气氛和足够吸引力。 ; 2.课程内容 第一个论点:主题重点 第二个论点:主题重点 要点:说明论点 要点:说明论点 论据:联系 论据:联系 △可采用案例、故事、数据阐述所要表达的论点,更生动内容; 3.结束语 应表明课程引到尾声,吸引注意力,再次回顾内容表明课程目的,所要达到后果,产生效率。;作用: ①加深学员记忆 ②引发学员赞同 ③引发学员热情 ④学员改变;﹙三﹚培训评估;衡量培训效果的几个标准;稍作休息后再回来

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