怎样提高讲训技能.ppt

如何提高培训技能;TTT：Train Trainer Training 企业内部培训师的培训 现译为：培训 培训师 做培训 ;一、认识培训与培训师; “未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手 学习得更快” 美国管理大师彼得·圣吉 对企业领导人的忠言(LC) 人力资本需要培训才能增值，离开了培 训只能是不断折旧、贬值 不仅普通员工是如此，企业的管理者更是这样。 本科学历折旧：2年 硕士学历折旧：3年 博士学历折旧：5年; 通过院校教育炼出一块好钢，通过职业培训磨出一把好刀。美国管理大师彼得·德鲁克提出过一个响亮的口号：“培训，培训，再培训。”中国从未完全工业化的社会要跨跃式地步人“信息时代”和“知识社会”的时代要求，使中国培训业和培训师的前景无可限量。作为“播火”的前行者，期待优秀的职业培训师为中国的现代化建设做出独特的历史性贡献。 ;二、培训的定义; 培训是由某个机构或个人，根据某一部分人在某一时期的工作需要，通过书面、口头传达和沟通或其他沟通方式，对这些员工进行教育和示范，以达到更新他们的知识、理念，提高他们的综合素质，影响和改变他们的行为方式，期望提升竞争力，促进团队更快速、更健康发展的行为。;三、培训的目的;职业培训作用的环节; ①提高企业效益 ②提高个人综合素质 ③提高团队效率 ;四、培训的方法;培训师的一个基础与三大技能; 1.讲授法 （属正统、按部就班，例如以前老夫子所授课的方法，属基本功，但不实用） 2.演示法 （指现场配合物品，行为更形象， 主体的接受内容） 3.研讨法 （结合多人的观点，例如坐一起讨 论） ; 4.视听法 通过听录音、录像、幻灯片等来接受知识 5.角色扮演法 可以请参与者扮演授课内容的模拟，根据现场听课人员的主动性、气氛决定 6.案例分析法 联系实际发生的事情来让大家更清晰 7.游戏法 采用健康积极的游戏来调动大家的气氛;五、培训的程序;评估时效;﹙一﹚确定要求;﹙二﹚制订措施;;;精彩十二法; ⑹情境设计：应事先排练 ⑺点击时事（引用时事事件生动的延伸导入到所要授课的内容） ⑻数据引用:提供可证的、可实的数据进行分析、参与课程 ⑼借用名言：使用此方法时切勿张冠李戴; ⑽故事分享：可采用身边实事、寓言故事、幽默故事等，但应注意时间应简短。 ⑾现场演示 ⑿借题发挥 △开场白无法采用何种方法都应注意引导进入主题，切勿断层，并注意时间要简短并能调动气氛和足够吸引力。 ; 2.课程内容 第一个论点：主题重点 第二个论点：主题重点 要点：说明论点 要点：说明论点 论据：联系 论据：联系 △可采用案例、故事、数据阐述所要表达的论点，更生动内容; 3.结束语 应表明课程引到尾声，吸引注意力，再次回顾内容表明课程目的，所要达到后果，产生效率。;作用： ①加深学员记忆 ②引发学员赞同 ③引发学员热情 ④学员改变;﹙三﹚培训评估;衡量培训效果的几个标准;稍作休息后再回来