住宅质量保证书和使用说明书.docVIP

住宅质量保证书 为了加强商品住宅的质量管理和售后服务，维护商品住宅消费的合法权益，本公司对售出的“四季·豪廷”商品住宅做出如下的质量保证承诺： 一、该工程符合国家、行业住宅建筑设计标准。 二、该工程经建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位和监理单位五方竣工验收，质量达到合格标准。 三、该住宅交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设备、设施运行正常，水通、电通，燃气、有线电视线路、电话线路、网络具备开通条件。 四、自该住宅交付之日起，正常使用情况下的保修范围与保修期限如下： （一）地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面、外墙面、有防水要求的卫生间、厨房防渗漏：5年； （三）电气管线、给排水管道及设备安装工程：2年； （四）门窗、装饰工程：2年； 上述部位、部件在保修期间、正常使用条件下由本公司免费承担维修责任。 五、因业主不遵照《住宅使用说明书》，或使用不当或擅自改动结构、设备位置和管线位置或装修、装饰等造成的质量问题，以及不可抗力造成的质量问题，本公司不承担保修责任；业主在验收后自行添置、改动的设施、设备，由业主自行承担维修责任。 六、经有关专业主管部门鉴定，属质量不合格且不能通过维修使其符合质量标准的商品住宅，本公司将予以退还或协商调换。 七、房屋交付使用后，有关质量的来信、来访、投诉，本公司将委托物业管理公司及时给予答复，并进行妥善处理，维修完成时间，根据工程量大小协商确定。 保证单位：成都天之府实业有限公司 年 月 日 住宅使用说明书 为了加强商品住宅的质量管理和售后服务水平，使业主明确合理地使用我公司开发的商品住宅，维护物业买受人的合法权益，本公司对销售的“四季·豪廷”商品住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、标准等做出如下说明，并提出使用注意事项。 一、开发建设单位：成都天之府实业有限公司 设计单位：深圳市同济人建筑设计有限公司 监理单位：四川成化工程项目管理公司 施工单位：四川省第四建筑工程公司 二、该商品住宅工程竣工验收后交物业管理公司管理，各业主入住后需及时办理入住手续，按时缴纳物业管理费。 三、结构及荷载 （一）本项目住宅结构形式为现浇剪力墙结构，按照GB50223-2008标准七度第三组抗震设防，钢筋混凝土现浇楼地面，填充墙体为页岩空心砖（砼加汽块）； （二）该工程可变活荷载标准值如下： 1.客厅、饭厅、卧室、厨房：2.0kN/㎡； 2.卫生间：2.0kN/㎡； 3.楼梯：3.5kN/㎡； 4.阳台：2.5kN/㎡； 5.上人屋面：2.0kN/㎡； 6.不上人屋面：0.5kN/㎡。 7.入户花园：2.0 kN/㎡ （三）业主在装修、装饰时，请勿擅自改动结构，请勿擅自改动和损坏预留预埋管线，严禁在墙上凿槽或重锤敲击，顶层装修时不得使用电动工具冲击屋面。 四、保温 本项目建筑符合国家和四川省现行建筑节能设计标准，屋面设保温层、外墙设内保温，门窗采用节能门窗。 五、给排水 （一）本项目生活用水为城市自来水管网供给； （二）每户设独立水表计量； （三）户内给水管暗敷；户内给水管采用PPR管，户内排水管采用UPVC管； （四）房屋交付时，给、排水管已铺设至各用水点，系统已进行水压及闭水实验并合格，请勿随意更改管路； （五）业主装修时不得封闭或阻挡排水立管上的维修检查口；在使用过程中严禁将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾丢入下水管道。 六、供电 （一）每户的配电负荷为6-8KW（根据具体户型确定），业主不得超负荷使用，业主在使用中自觉遵守国家、行业、成都市有关居民用电安全的各项法律、法规； （二）每户设独立电表计量，按供电部门的规定收费，电表集中设置的户表工程，远程集中抄表由物管公司统一管理及抄表； （三）户内管线暗敷，每户设开关箱一个，内设照明、普通插座、厨卫插座、空调插座回路，业主装修时不得随意更改或增加回路； （四）每户户内预留等电位盒，由业主二装时连接到位。 七、弱电系统 （一）本小区每户设有可视对讲系统，管线及设备已安装到位，业主不得更改管线及设备； （二）每户一对电话线进户，由业主自行申请开通；每户设一个网络端口；每户设1个电视端口。 八、供气 （一）小区内采用城市供气管网供应燃气；业主入住后不得自行改装或封闭煤气管道或隐蔽用气计量表，如需改动，须经燃气公司同意并派专人施工； （二）业主须安装强排式热水器。 九、消防 （一）小区内所有消防设施，若无火警，切勿随意动用； （二）消防通道内严禁堆放各种杂物，防火门随时保证畅通。 十、门窗及空调外机 （一）住宅安装的彩铝门窗，在遇大雨、大风时应关严，以防风力过大吹坏门窗而坠落伤人； （二）业主不得改变入户门及窗户原设计风格及样式，门窗护栏