关于贯彻落实村-居委[社区]民情直达.docVIP

PAGE  PAGE 5 关于贯彻落实村、居委（社区）民情直达 工作室制度的实施方案 为深入推进“创先争优”活动，进一步加强和创新社会管理，贯彻县委决定在全县村、居委（社区）建立民情直达工作室制度的指示要求，根据我镇实际现提出如下实施方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央关于做好新形势下群众工作和创新社会管理精神，按照创先争优活动的总体要求，完善工作机制，加强调查研究，改进干部作风，化解社会矛盾，确保经济快速健康发展和社会大局和谐稳定。 二、目标任务 把民情直达作为当前全镇各级党组织创先争优的主要内容，积极加强新形势下的群众工作。进一步凝聚民心，集中民力，发挥民智，形成万众一心共谋发展的强大合力；进一步更新观念，解放思想，统一认识，形成互动互促奋力创业的浓厚氛围；进一步拓宽思路，溯本清源，化解矛盾，形成综治维稳齐抓共管的基本格局；进一步倡导新风尚，推广新生活，发展新文化，形成求新求进创新发展的良好局面；进一步转变工作作风，改进工作方法，务求工作实效，确保党群干群关系不断改善，促进经济社会又好又快发展。 三、基本原则 1．全面推进原则。所有村、居委（社区）一律设置民情直达工作室，确保全覆盖，广范围。 2．实事求是原则。坚持从实际出发，认真负责地回应群众诉求，树立全局意识，注重从政策和法律层面思考问题、推进工作、化解矛盾。 3．整合推进原则。把民情直达工作与新农村建设、建设扶贫工作、转变干部作风和下基层活动紧密结合起来，整合干部力量和项目资源，着力解决实际问题，切实提高工作实效。 4．分级办理原则。坚持属地管理、分级负责，积极纡民怨、应民盼、解民难。一般性问题由民情直达工作室负责解决；复杂问题由乡（镇）党委、政府协调解决；重要问题由联系乡镇的县级领导采取现场办公方式集中解决；个别事关全局的重大问题，由县民情直达工作室领导小组协调解决。对依据现有政策和法律法规不能解决的问题，民情直达工作室要给予明确答复，并做好群众的思想疏导工作。 四、机构设置 民情直达工作室，由县民情直达工作室领导小组统一管理，接受所在乡镇党委领导，协助所在村、居委（社区）开展工作。 五、职责要求 民情直达工作室的主要工作职能是“一个服务、四个促进”，即：服务群众，促进经济发展、促进社会和谐、促进干部作风转变、促进基层组织建设。 具体要做到“六进家门”：一是了解民情进家门。走访辖区内80%以上群众，倾听群众呼声，了解群众所思、所盼、所虑。二是真情纳谏进家门。与群众交朋友，结对子，虚心求教，将收集到的涉及党和政府工作的意见建议，及时分类向村、乡（镇）、县三级组织反映。三是扶贫帮困进家门。对群众提出的合理的救助、帮扶要求，及时与村、乡（镇）、县对接，落实帮扶措施。四是政策宣讲进家门。围绕群众关心的热点难点问题，主动做好政策、法律和法规的宣传解释工作，引导群众依法依规表达诉求。五是化解矛盾进家门。积极化解民忧，纡解民怨，突出做好矛盾化解工作，广泛开展“和睦家庭”、“守法农户”、“致富带头人”等评比活动。六是促进发展进家门。及时收集、发布有关政策和信息，做好涉农服务，帮助和激励群众创业致富。 六、工作制度 １．工作日制度。每月26日至28日为驻室工作日，特殊时期视情况适当调整。各驻村干部和各工作室成员要统筹安排，切实保障工作时间。《民情直达工作室工作日志》和《民情直达工作室民情台账》由工作人员据实填写，村支部盖章，年末上交县民情直达工作室领导小组办公室汇总审查。 ２．定期调度制度。县民情直达工作室领导小组将在季末、联系乡（镇）的县级领导和乡（镇）在月末分别召开一次民情直达室工作调度会或专题会议，研究问题，查找不足，推进工作。 3．有县直部门干部参加民情直达的工作室，县委县政府选派县直部门干部担任民情直达工作室主任或工作人员的工作室，镇村干部要按要求配合开展好工作。 4．协助村级组织工作制度。实行县委县政府统一领导、部门单位参加、乡镇负责、村级为主、工作室协调的工作机制。工作室要全力配合、支持村级组织开展工作。 七、组织领导 成立冷市镇民情直达工作室领导小组，由王正义同志任组长，周华山同志任常务副组长，龙水清、刘永新、谭云霞、刘健为副组长，各驻村干部为成员。领导小组下设办公室，由胡敏兼任办公室主任。各村、居委（社区）要建立相应的组织领导机构。民情直达工作室要认真解决实际问题。工作人员所在单位要为工作人员的工作提供相关保障。 八、考核奖惩 成立由县委督查室、县委组织部、县纪委、县委农村工作部、镇党委、政府等部门组成的联合督导组，对工作人员在岗和工作情况进行督导检查，及时通报情况。对不履职、不作为或乱作为的相关工作人员要实行问责。年终由县民情直达工作室领导小组牵头，组织有关部门对民情直达工作室工作情况进行专项考核。考核结果记入干部档案，