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好望角成交话术—抗拒解除-标准版
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邀约话术
一、邀约话术:
* 总:你好!我是成都好望角公司的**,有一个非常重要的事情要告诉您,(是这样子的)在 10月30-31 日我们在索菲思民族大酒店 安排了一个《 鬼谷子纵横智慧》与《大道智慧》的国学管理课程,邀请到的主讲嘉宾是:北大清华的国学教授,百家讲坛主讲老师,鬼谷子研究学院院长兰彦岭教授和老子国际研究会会长和《道德经》权威研究专家张珈豪老师(老师简单介绍),您看您是一位参加还是两位参加?(* 总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。)
另外,这次课程只针对企业的董事长、总裁、总经理,其他人员不适合此课程!您可以以为您身边爱学习的企业家朋友一起参加!
客户:怎么收费呢?
顾问:是这样的,我们对第一次来参加学习的学员都有一次的试听机会,9800的学费全免,只收取300元每人的会务费人
异议处理话术
一、问题:没兴趣???
回答:1 很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总
2不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗?更省力的赚更多钱感兴趣吗?
3 X总 ,我很理解,因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗?
4恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗?
5 为什么呢?
二、问题:没时间???(我现在很忙???)
回答:1 我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好?(当然是为了把企业经营的更好)。
2 我能理解您,你忙也是为了企业,我们课程就是关于企业经营管理的课程, 老师是我们特别邀请的 专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?
3 X总 ,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗?这次您能不能来?(来不了)下次有这样的机会要不要通知您?
4 我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额。相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的。对吧。**总您公司的地址是?我现在就把门票给您送过去。
三、问题:不需要???
回答:1 *总,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
2 我知道你不需要那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的。是吧?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
3 为什么?其实我相信X总肯定知道学习的每个人每个企业都需要的。
4 x总,您不需要什么呢?
四、问题:到时再说???
回答:1 现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我。*总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
2现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我。**总您公司的地址是?我现在就把门票给您送过去。
3 那我会在课前跟您再联系,*总,您到时候是过来一位还是两位呢?我好给您预留门票!
五、问题:出差???
回答:不好意思,不知道您在出差?那您什么时候回来呢?(根据客户回来的时间判断)
回来后赶不上我们的课程 *总,非常遗憾,因为您是在22号之后才能回来,可能这次课程您赶不上了,如果我们下次再有课程,我再通知您。祝您出差旅途愉快!
回来后可以赶上我们的课程 *总:我们的课程是在(课程时间),您出出差回来后可以赶得及,那我就给您预留一个席位,等您回来我直接把门票给您送过去?等您回来我再联系您。祝您出差一切顺利!
六、问题:听过很多的课程???
回答:太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们国学院的课程吗?
(没有)那您一定要过来? **总您公司的地址是?我现在就把门票给您送过去。
(听过)什么时候听过,是哪位老师的课程?老师讲的是什么内容?
等客户回答完后,赞美客户非常爱学习,然后简单介绍我们这次的课程,
*总,这次的课程您一定要过来参加。**总您公司的地址是?我现在就把门票给您送过去。
七
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