《秘书实务》第1章秘书的含义.pptVIP

第１章 秘书的涵义;;二、秘书的职业特征;;;;;;;;;;;;;;秘书实务;一、情景案例; 在国外，“秘书”一词源于拉丁文的“secretarius”，意思是“可靠的职员”。英语中的秘书（secretary）与秘密（secret）有着密切的联系。现代西方国家的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期，是工业社会的产物，主要指一种职位或职业及具有此职位的职员或从事此职业的人员。;;;;社会职业 就世界范围而言，秘书又是广泛的社会职业之一。它属于第三产业（服务性行业），它以其处理文书、事务的知识和管理能力为社会各行业和团体服务。如政府机关、企事业单位、社会团体和个人等。 欧美许多科学家、教授、医生、律师、著名演员和运动员都聘请私人秘书，作为自己工作和生活的助手。;上述种种见解，各有其道理。 比较起来，我们认为，所谓秘书，在我国现代主要是指为党和政府机???、企事业单位、社会团体或个人提供辅助管理与综合服务的人员。; 从秘书业务的内容划分，可以分为行政秘书、机要秘书、文字秘书、事务秘书、会议秘书、公关秘书等。 行政秘书是指协助领导处理公务、实施管理的秘书 机要秘书是指处理机关机密文件的秘书 文字秘书是指专职从事以撰拟、处理文稿为主要工作的秘书，具有较强的口头与文字表达能力，俗称“笔杆子”。 事务秘书是指负责总务、后勤等事务性工作或负责照顾高层领导、专家生活的秘书 会议秘书是指专门从事会议策划、组织、安排、协调等工作的秘书 公关秘书是指能够协助领导协调关系、处理矛盾、树立和维护组织良好形象的秘书; （二）秘书的分级;3．高级秘书 1、高级秘书 ：指秘书长、办公厅（室）主任。虽然他们工作的机关、单位不同（在中央机关或地方机关),但都是领导者的重要助手，日常行政工作的负责人，有的人本身就是领导成员。;;;（三）、秘书的职业特征;;;（四）秘书职业化;三、技能训练;秘书 1．领导喜欢有人辅佐，不喜欢有人超过。 2．如果你想向上司提出忠告，你应该显得只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西。 3．至高权力的守护者。他们通过处理日程安排、电话和电子邮件而控制着通往权力的大门。 ;■训练２ 下面是人们对秘书及秘书工作的一些形象化的描绘，请体会其中的真义所在。 ·从事秘书工作这一行，别人睡觉我清醒，别人度假我站岗，别人娱乐我工作，加班是正常的，不加班是不正常的。 ·有人风趣地说：秘书工作“无法无天”，不受劳动法保护，没有星期天的概念。 ·领导开会我先来，看看座位怎么排；领导讲话我先讲，看看话筒响不响。 ;;;;;;;■训练４ 根据下列的测试量表对自己是否适合从事秘书工作进行测量。 你适合做秘书工作吗？自我分析二十条：;（8）你从小就很喜欢和人打交道，并且深得叔叔阿姨和朋友的欢。 ; （18）你从小就会揣摩爸爸妈妈的心思，因此他们也总是夸你是个很懂事的孩子。;四、相关链接;[链接2];第二节 秘书的职责;二、基本知识;（二）秘书工作的特征 ;（三）秘书工作的要求;三、技能训练;四、相关链接 很多地位显赫、炙手可热的政治界英杰都是从秘书起步的；很多资产雄厚、呼风唤雨的工商界大腕也是从助理开始的。毫无疑问，跻身秘书或助理行业，是开创人生伟业最恰当最关键的切入点。 ;从秘书业务内容看，已出现以下分支学科：;从秘书理论与实践和相关学科的融合来看，已出现以下分支图 ：;综合我国当代秘书理论与实践的现状和发展趋势，其学科体系可用下图表示： ; 本章作为全书的序幕，主要从整体上介绍了秘书和秘书工作，起一个入门简介和统领全书的作用。希望同学们在学完本章以后，对秘书及秘书工作能有一个大体的了解和整体的认识。