2017年福建师范大学 803管理学 硕士研究生考试大纲.pdf

布丁考研网，在读学长提供高参考价值的复习资料 管理学 考试大纲 一、考查目标 要求考生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理 的基本过程、基本原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步 具有解决一般管理问题的能力。 二、考试形式和试卷结构 1、试卷满分及考试时间 本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟。 2、答题方式 答题方式为闭卷、笔试。 3、试卷题型结构 （1）选择题（共 20 分，10 小题，每小题 2 分） （2）名词解释题（共 30 分，6 小题，每小题 5 分） （3）简答题（共 40 分，5 小题，每小题 8 分） （4）论述题（共 60 分，2 小题，每小题 30 分） 三、考查范围 第一章 管理活动与管理理论 1 、管理的定义与职能； 2 、管理的角色与技能； 3 、泰罗的科学管理理论； 4、法约尔的组织管理理论；5、梅奥的霍桑试验和人际关系学说；6、系统管 理理论与权变管理理论；7、管理理论新发展。 第二章 管理道德与企业社会责任 1 、伦理道德的管理学意义； 2 、几种相关的道德观； 3 、影响管理道德的 因素； 4 、改善企业道德行为的途径； 5 、企业的价值观与企业社会责任的 体现。 第三章 全球化与管理 1 、全球化内涵； 2 、全球化管理者的关键能力； 3 、全球化经营的组织模 式；4、全球化经营的领导风格；全球化经营的管理控制。 第四章 信息与信息化管理 1 、信息的定义与有用信息的特征； 2 、信息管理工作； 3 、信息系统与信 息系统的要素；4、企业信息化管理的发展。 第五章 决策与决策方法 1 、决策的定义与决策理论； 2 、决策的原则与过程； 3 、决策的影响因素； 4 、决策的方法。 第六章 计划与计划工作 1 、计划的概念及其内容； 2 、计划与决策；3、计划的性质； 4 、计划的 类型； 4 、计划编制过程。 第七章 战略性计划与计划实施 1 、战略环境分析；2、战略性计划选择；3、目标管理理论； 4 、滚动计划 法的优缺点；5 、网络计划技术。 布丁考研网，在读学长提供高参考价值的复习资料 第八章 组织设计 1 、组织设计的任务和原则；2、组织设计的影响因素；3、组织部门化的基本 原则；4、各种组织形式的依据、优点和局限性；5、管理幅度、管理层次与组 织形态的关系； 6 、影响管理幅度的因素； 7、锥形组织结构和扁平形组织结 构的基本特点；8、组织中集权与分权问题；9、组织层级设计中的授权。 第九章 人力资源管理 1 、人力资源计划的任务、过程和原则； 2 、外部招聘的概念及其优缺点； 3 、 内部晋升的概念及其优缺点； 4 、员工招聘的程序与方法以及员工的培训与解 聘方案；5、管理人员培训的方法；6、绩效评估的作用以及程序、方法。 第十章 组织变革与组织文化 1 、组织变革的动因； 2 、组织变革的类型和目标； 3 、组织变革的过程与 程序；4、组织变革的阻力及其管理；5、组织变革中的压力及其管理；6、组 织冲突及其管理；7、组织文化的概念及其特征；8、组织文化的结构、内容； 9、组织文化的形成；10、组织文化的功能与塑造途径。 第十一章 领导概论 1 、领导的内涵及其作用； 2 、领导和管理的联系与差异；3、领导权力的来 源；4、领导风格类型；5、领导特性论；6、管理方格论；7、菲德勒的领导权 变理论的分析标准与内容；8、路径—目标理论；9、领导生命周期理论。 第十二章 激励 1 、激励的概念与对象； 2、激励产生的内外因；3、马斯洛需要层次论；4、 双因素理论；5、成就需要论； 6、X 理论和 Y 理论；7、亚当斯公平理论的基 本内容； 8、期望理论；9、激励的强化理论；10、激励实务的体现。 第十三章 沟通 1 、沟通概念与过程； 2 、各种类型沟通的内涵及其优缺点； 3 、组织沟通 的具体形式；4 、沟通的障碍因素及其克服问题；5、非正式沟通的特点及其如 何管理；6、冲突产生的原因、处理的方法；7、谈判以及如何谈判。 第十四章 控制与控制过程