安防企业如何储备及培养中高级管理人才.docVIP

浅谈安防企业中高级管理人才储备和培养 在安防行业，人才短缺是相对的，存在结构上的差异。其中，中高层管理人才的短缺是绝对的，是一个行业性、系统性问题。鉴于中高层管理人才在企业举足轻重的地位，如何储备、培养与管理这些高素质人才，做到“为我所用、为我所有”是安防企业领导者十分关注的一个话题。本文就中高层管理人才的重要性、中高层管理人才的需求特征及管理难度、中高层管理人才的储备与培养进行逐一分析。 1、中高层管理人才的重要性 要论起中高层管理人员在企业中的重要性，用俗语“千军易得，一将难求”、“兵熊熊一个，将熊熊一窝”等来形容再恰当不过了。根据“二八原则”，中高层管理人员就是其中的“二”，就是起到决定作用的不可或缺的X因素。具体而言，企业中高层管理人才决定了一个企业的高度与深度。企业的发展方向是否正确，企业的产品战略是否适应市场需要，企业的营销策略是否行之有效直接取决于高层管理人才的决策能力；企业的成本能否得到有效控制，企业的产品质量能否得到保证，企业的市场反应速度能否满足客户要求取决于中高层管理人员的企业管理水平；企业的执行力是否高效有保障取决于中高层人员的整体管理能力；企业是否具有凝聚力，企业能否实现可持续发展同样取决于中高层人员的人格魅力与战略眼光。 决策层 管理层 执行层 图1 企业人员的三层面模型 在决策层、管理层、执行层三个层面中（参见图1），前两个层面主要由中高层管理人员组成，它是一个企业的核心层；执行层则在很大程度上受制于决策层与管理层的指导与影响。 2、中高层管理人员管理的困难 企业人员管理问题归根结底就是一个需求满足问题，人员管理上的困难可以直接体现为需求满足上的困难。人的需求得到满足了，人员管理就不存在问题了。当然，这里的所谓需求应该是比较全面、综合性的需求，也是有层次的需求，遵循马斯洛“需要层次论”的基本规律。对于中高层管理人员而言，其需求具有特殊性。下面结合安防行业的特征进行分析： （1）需求层次高。中高层管理人才一般都拥有企业管理经验，对行业比较熟悉，对所在企业更是有深刻的认识。通常而言，中高层管理人才拥有更广阔的就业空间与更好的就业前景。依据水涨船高的一般道理，他们对自己的职业生涯发展拥有更高的期望，往往追求能够体现人生价值的更好的发展环境，整体上体现出“需求层次高”的特征。在安防行业，企业之间发展很不平衡，一般企业中高层管理人才很容易成为业内优秀企业猎取的对象，造成中高层管理人才在业内的流动；另外，相比其它行业，安防行业还很年轻，业内整体的发展环境、发展空间还无法与其它行业相比，在满足中高层管理人才“高层次需求”方面存在一定的劣势。另外，中高层管理人才的管理经验等比较容易移植到其它行业。这样也造成安防系统中高层管理人才的流失。 （2）需求多元化。与一般员工相比，中高层管理人才的需求更加复杂多样化。在物质激励方面，除了常见的短期激励，如工资、奖金、福利、津贴等之外，在特定情况下企业还需要制定长期激励方案，让中高层管理人才与企业共同成长、共同发展，如股权激励等。长期激励方案一方面体现企业对中高层管理人才的重视，另一方面，在实现中高层管理人才与企业共同成长的过程中，中高层管理人才实现了财富增长，企业也很好地稳定了核心骨干队伍，有利于企业的长期发展。在精神激励方面，中高层管理人才在企业中的名誉、地位、技术职称、专利成果等都应该得到相应的认可与保障。 （3）需求不能得到很好的满足。我国安防行业起步较晚，行业内优秀中高层人才的绝对数量满足不了行业发展对人才的需求。另外，国内安防专业人才的培养机制还不完善，导致安防行业中高层管理人才出现严重短缺，影响了行业的整体发展水平。在这种人才供需不平衡的背景下，作为“卖方市场”的中高层人才主观上的“高要求”也是合乎情理的。但考虑到安防行业的发展水平，尤其是中小企业居多的现状，很多企业没有足够的实力来挽留优秀的中高层管理人才。在需求得不到满足情况下，中高层管理人才的管理出现问题是可想而知的，安防行业普遍感觉高层骨干人才的缺失和流动也是正常的。 在充分认识中高层管理人才的需求特征后，针对这些特征设计相应的管理办法，就能走出中高层管理人才管理的误区，如片面提高薪水而忽视精神激励、只顾高薪聘请而不管感情挽留、只管内部公平而忽略外部环境等。 3、中高层管理人才储备和培养 尽管中高层管理人才具有特别的需求特征，对他们的管理也存在一定的困难，但任何一个有抱负的企业家、任何一个着眼于未来的企业都离不开中高层管理人才的智慧与能力。因而，中高层管理人才的管理是绕不过的一道槛。本文着重讨论企业中高层管理人才的储备与培养，其中重点环节又可以分为人才规划、内部培养与外部招聘。 （