人际关系沟通15章名片使用礼仪.pptVIP

;第十五章 名片使用的礼仪;名片——与时俱进的社交使者 ;第一节 名片的作用及设计; 一、名片的作用;规格：国内9cm×5.5cm，国际10cm×6cm 材质：耐折、耐磨、美观、大方、便宜的卡片纸 色彩：米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳，切忌杂色。 图案：以少为佳，可出现企业的徽记CIS和公司的产品 版式：横式、竖式 文字：宜用汉语简化字、可酌情使用少数民族文字或外文 字体：标准、清晰、易识的印刷体为好 印法：铅印或胶印，最好不要手书自制或复印、油印或影印;名片要针对不同的交际对象和交际目的印制不同的内容 ;名片要针对不同的交际对象和交际目的印制不同的内容 ;名片要针对不同的交际对象和交际目的印制不同的内容 ;【问题讨论】 请分析这张名片设计有何不足之处？;【问题讨论】名片上印有个人的照片合适吗？;【问题讨论】下面这个案例对你有什么启发？;如“棋圣”聂卫平的名片，上部是其漫画肖像，中部用钢笔签字，下部是围棋谱局部，图文并茂，看名片如见其人。 舞蹈家杨丽萍的名片，印着“孔雀头”手型剪影的特有标志，让人一见就联想到她那优美独特的孔雀舞姿。 画家刘旦宅的名片更是与众不同，名字自己手写，独特、潇洒自不必说，名下又嵌有一方红红的印章，很有中国传统文化的风韵。 著名剧作家沙叶新的名片左下方是自己的漫画肖像，一幅略微变形的眼镜，写着：“我，沙叶新。上海人民艺术剧院院长——暂时的；剧作家——永久的；某某理事、某某教授、其某顾问、某某副主席——都是挂名的。”;第二节 名片的礼仪;足量适用 在具体交换名片时，面对不同的交往对象使用不同类别的名片 完好无损 切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改等情况 注意不要使用与自己现实身份不符的过时名片 放置到位 放在名片夹内而不要放在钱包里 放在心脏所在的上衣内袋而不能放在裤子的后袋里 不穿西装时把名片夹放在随身携带的小包里 把自己的名片和别人的名片分开来放 ;一是把握时机 二是讲究顺序 三是先打招呼 四是表现谦恭;一是把握时机 二是讲究顺序 三是先打招呼 四是表现谦恭;一是把握时机 二是讲究顺序 三是先打招呼 四是表现谦恭;一是把握时机 二是讲究顺序 三是先打招呼 四是表现谦恭;一是专心致志 二是认真阅读 三是精心存放 四是有来有往;一是专心致志 二是认真阅读 三是精心存放 四是有来有往;一是专心致志 二是认真阅读 三是精心存放 四是有来有往;一是专心致志 二是认真阅读 三是精心存放 四是有来有往;名片最好是人家给你，尽量不要向他人直接主动索要 确有必要时，可采取 1.互换法——将欲取之，必先予之 首先递上自己的名片，“李教授，非常高兴认识你，这是我的名片，请李教授多指教。” 在递上自己的名片时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？” “老王，好长时间没见了，怎么样我们交换一下名片吧，这样联系更方便。” ;名片最好是人家给你，尽量不要向他人直接主动索要 确有必要时，可采取 2. 暗示法 谦恭法（用在向尊长暗示自己索取名片之意时 ） “金教授，刚才你讲的礼仪对我很有启发，虽然我自己也是做商务工作的，但是你讲的很多事确实有启发，意犹未尽。金教授，听说你一会儿还有别的活动，我就不想打搅你了，希望以后有机会向你请教。金教授不知道以后能不能有机会向你请教（或者说金教授以后怎么向你请教比较方便）？” 联络法（用于向平辈或晚辈表达此意时） “小刘，认识你非常高兴，希望以后跟你保持联系，怎么样小刘，以后怎么和你联系比较方便？” 注意：一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝，万一确有必要这么做时，在具体表达方式上则应注意分寸。比如：“对不起，我今天忘了带名片。”“抱歉，我的名片刚刚用完，以后还是我主动跟你联系吧。”;1.详尽记录便于回忆的细节 离开对方后在名片上记下会面时的一些细节，并在会面的两三天之内主动给对方打个电话或发个E-mail，向对方表示结识的高兴，或者适当地赞美对方的某个方面，或者回忆你们愉快的聚会细节，让对方加深对你的印象和了解。 2.对名片进行分类管理 或按地域分类，或按行业分类，或按人脉资源的性质（如老乡、同学、客户、专家等）分类。也可把名片的信息输入或扫描到电脑、商务通或手机中，利于日后查看。 3.养成经常翻看名片的习惯 时常给对方打一个问候的电话，发一个祝福的短信等，让对方感觉到你对他的关心与尊重。 4.定期对名片进行清理 当确定不要时，应当对名片进行销毁处理，无论如何不要随便扔掉或者随便给别人。;1. 谈谈名片在现代社会人际交往中的重要性和具体用途。 2.名片的制作需要注意哪些具体的方面？ 3. 递送名片有哪些礼仪规范？你在日常生活中都做到了吗？ 4.接受名片有哪些礼仪规范？你在日常生活中还有什么地方没有做到位？ 5.你在日常生活和工作中有过索取名片