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浅谈山西旅游服务贸易发展现状与对策 王清源 阳泉职业技术学院 管理系 10级物流管理 摘要：旅游是我省经济发展的一大支柱产业，做大做强旅游服务贸易不仅是我省在激烈的国际竞争中谋得一席之地的重要措施，同时也是保护我们民族文化与生态环境的必经之路。 关键字：中部六省 旅游产品 旅游管理 山西旅游 旅游营销 内容： 一、旅游服务贸易是国际服务贸易的一种，是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游，即国际收入游，也包括本国旅游者的出境游，即国际支出游。从增加本国外汇收入、带动国民经济发展的角度而言，外国旅游的入境游更加重要，是研究的重点。 二、山西旅游服务贸易现状 （一）山西旅游服务贸易发展基本情况 来自《山西省2011年国民经济和社会发展统计公报》的信息：全年全省接待海外旅游者155.3万人次，接待国内旅游者1.5亿人次，分别增长19.2%和19.8%；旅游外汇收入5.7亿美元，国内旅游收入1305.1亿元，旅游总收入1342.6亿元，分别增长22.1%、24.0%和23.9%。 来自《山西旅游业：纵向比成就可喜 横向比还有差距》的信息：2010年全省旅游业增加值为753.66亿元，占全省GDP的比重为8.29%，占第三产业的比重为22.41%。旅游业有力地促进了山西经济的发展，成为山西经济腾飞的新引擎。 以下是山西与中部其他省份2009和2010年的旅游服务的比较 表一：2009和2010年中部六省旅游总收入 　2010年旅游总收入2009年旅游总收入2010年增速亿元排名亿元排名%排名河南229411984.61156湖北1460.521004.48345.41湖南1425.831099.47229.72安徽1150.64908.9426.63山西1083.465892.53521.394江西818.36675.6621.15合计8232.66　6565.58　25.39　解读：2010年中部六省累计完成旅游总收入8232.66亿元，较2009年增加了1667.08亿元，增速为21.1%。从总量上看，山西完成旅游总收入1083.46亿元，在中部六省中排位第5，与2009年排名相同，与排名第一位的河南省相差1210.54亿元，仅比第六位江西省高出265.16亿元。从增速上看，2010年山西旅游总收入增速为21.39%，在中部六省中排位第4，与排位第一的湖北省相差24.01个百分点，比第六位河南省高出6.39个百分点。 表二：2010年中部六省旅游创汇收入和接待海外旅游人次 　旅游创汇 收入旅游创汇 收入增速接待海外 旅游人次接待海外旅 游人次增速　亿美元排名%排名万人次排名%排名河南5415.186146.8416.676湖北7.5347.21181.7336.22湖南8.9131.82189.9245.11安徽8.2223.63198.4127.13山西4.6522.934130.2522.014江西3.5619.55114.1618.35解读：从海外市场表现来看，2010年山西旅游创汇收入完成4.6亿美元，在全国排名第20位；在中部六省中排名第5，与排名第1的湖南省相差4.3亿美元，比排名第6位的江西省高出1.1亿美元。旅游创汇增速为22.93%，在全国排名第14位，在中部六省中排名第4，与中部六省增速排名第1的湖北省相差24.27个百分点。 2010年山西接待海外旅游人次共计130.2万人次，在全国排名第20位；在中部六省中排名第5，与排名第1的安徽省相差68.2万人次，比排名第6的江西省高出16.1万人次。接待海外旅游人次增速为22.01%，在全国排名第14位；在中部六省中排名第4，不容忽视：旅游经济效益总量在中部六省还有差距。 （二）山西旅游服务贸易存在的长期问题 1、旅游产品资源低级粗放，还不能完全适应现代旅游市场的需求 目前，我省旅游景区（点）的发展已初具规模，但基本上处于初级化状态。 主要表现为：（1）旅游景区（点）具有一定规模的旅游住宿、设施存在分布不均、档次不高、总体数量不足的问题。（2）旅游产品资源开发程度较低，大部分景区、景点开发和形成的产品处于低层次、初级化的状态。一些具有垄断的独特资源，由于开发深度不够，配套程度差，缺乏内涵式发展而严重削弱了其应有的吸引力，没有实现原有的市场份额。产品不完善，