川农17春秋《公共关系(本科)》17年三月作业考核.docVIP

谋学网 HYPERLINK  一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 有特定的读者群，传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为（） . 小道消息 . 报纸 . 微博 . 杂志 答案： 2. ()论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。 . 梅耶 . 伯尼斯 . 艾维·李 . 卡特利普和森特 答案： 3. 组织与公众形成关系的关键是公众的（） . 共同性 . 变化性 . 群体性 . 相关性 答案： 4. 有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象；对于发展()，加强廉政建设及各方面，都具有重大作用并产生深远影响。 . 传统政治 . 独裁政治 . 民主政治 . 核心政治 答案： 5. 公共关系的客体或工作对象是（） . 相关公众 . 组织机构 . 传播沟通媒介 . 个人 答案： 6. 公共关系的工作目标是（） . 与公众搞好关系 . 战胜竞争对手 . 为企业多赚钱 . 建树良好的组织形象 答案： 7. 好酒也怕巷子深，这说明了企业注重()。 . 真诚的原则 . 全局的原则 . 传播的原则 . 服务的原则 答案： 8. 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是()。 . 内部沟通，增强企业凝聚力 . 拓展企业外交影响力 . 宣传 . 政府部门政务公开 答案： 9. 中国第一家公共关系专业公司是（） . 伟达公共关系公司 . 中国环球公共关系公司 . 博雅公共关系公司 . 神州公共关系公司 答案： 10. 在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即()。 . 公共关系观念 . 公共关系活动 . 公共关系状态 . 公共关系传播 答案： 11. 公关策划的首要环节是（） . 选择方案 . 设计方案 . 确定目标 . 实施方案 答案： 12. 组织识别系统的核心与原动力是（） . 理念识别系统 . 行为识别系统 . 视觉识别系统 . 听觉识别系统 答案： 13. 公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用()去赢得好感和信誉。 . 服务 . 联系 . 交流 . 活动 答案： 14. ()是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。 . 电视广告 . 商品广告 . 广播广告 . 形象广告 答案： 15. 公共关系危机最为明显的特征是（） . 不确定性 . 舆论关注性 . “连锁”破坏性 . 突发性 答案： 16. 公共关系意识的核心是()。 . 服务公众的意识 . 塑造形象的意识 . 真诚互惠的意识 . 沟通交流的意识 答案： 17. 某企业为庆祝该企业正式投产而举行的庆典活动属于（） . 开业庆典 . 周年庆典 . 重大成果庆典 . 受到特殊嘉奖庆典 答案： 18. 往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。 . 媒介关系 . 顾客关系 . 政府关系 . 国际关系 答案： 19. 被誉为公共关系之父的是（） . 巴纳姆 . 詹姆斯·格鲁尼格 . 爱德华·伯尼斯 . 艾维·李 答案： 20. 公共关系作为一门学科产生于（） . 美国 . 英国 . 葡萄牙 . 荷兰 答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。） V 1. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的()。 . 资料储存中心 . 领导指挥中心 . 信息发布中心 . 环境监测中心 . 公众接待中心 答案： 2. 以内部业务为标准可将公关公司划分为（） . 专项业务服务公司 . 合作型公司 . 独立型公司 . 专门业务公司 . 综合服务咨询公司 答案： 3. 专业的公关人员必须具备的公共关系观念应当包括() . 社会意识 . 公众观念 . 形象观念 . 互惠观念 . 整体意识 答案： 4. 公共关系危机的特征包括（） . 突发性 . 不确定性 . 舆论关注性 . 连锁破坏性 . 确定性 答案： 5. 公共关系活动过程的三个基本要素是（）。 . 组织 . 群众 . 传播 . 交流 . 公众 答案： 6. 属于公共关系广告的有() . “视顾客为亲属” . “顾客是上帝” . “请珍爱大自然” . “尽情尽畅，永远是××可乐” . “××可乐是中国人自己的可乐” 答案： 7. 公共关系意识包括（）。 . 形象意识 . 服务意识 . 互惠意识 . 沟通意识 . 创新意识 答案： 8. 根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为（） . 次要公众 . 潜在公众 . 知晓公众 . 行动公众 . 非公众 答案： 9. 从公共关系学的