管理者核心管理技能_8090后管理_管理技能提升培训.pptVIP

管理者核心管理技能-8090后管理;到底谁的问题？;一、认识8090后;你是不是常听到……;90后的奢侈生活: “90后”新生中，91.9%的学生配有手机或小灵通，几乎实现“人手一机”，近七成学生拥有电脑，而购买了MP3、数码相机等电子产品的学生接近六成，甚至有8.1%的学生拥有汽车等奢侈消费品。家长送孩子入大学要花1万元左右。 ;为什么会有如此的偏见？;主要因素：;不是我改，而是你改！;;;80、90后的管理，难就难在管理者的脑子固化、没搞懂年轻人的内心——隔靴搔痒甚至背道而驰的管理方式，能管好？任何年代人的管理其实都有各自的特点，难管只是一个借口，没有“与时俱进”而已！;案例：万科同8090后与时俱进;二、从WEB2.0寻找管理入口;1、世界级管理大师加里·哈默;2、编年史作家约翰·奈斯比特《大趋势》;3、6C时代：唯一不变的就是变;4、21世纪管理面临大挑战;5、10倍速理论;6???10倍速组织3个关键词;三、重领导少管理;喜欢领导、讨厌管理;1、领导是什么？;2、管理者与领导者的区别;3、领导者与管理者实例;4、领导者应该做些什么？ ;5、领导他人，管理自己－做卓有成效的领导者;四、讲结果少说教;1、员工和企业是什么关系？;2、获得结果：2BC原则;3、如何收获结果;五、多聆听少洗脑;1、有效沟通策略;2、亲和力：不战而屈人之兵;3、同理心沟通;调查发现：大部分人没有高效工作 ;六、常激励少批评;1、激励关键：即时性;2、激励策略:创造感动、制造危机;3、迫使进化：没有紧迫感、就没有行动;七、用问句少作答;1、做教练式的领导;2、领导“三忌”与“三问”;3、别让猴子跳回你的背上：管理猴子3L法;4、教导下属：“离场”管理;八、善用人少打磨;许多人并未做自己喜欢的和擅长的事，尤其在工作中存在管理、沟通的问题，许多人都没有全力以赴地发挥自己的潜能，有的甚至在制造矛盾与浪费。;;;4、人才复制四步曲;5、美国盖普洛公司