培训师激情感染力.pptVIP

2009 携程部门培训师月度分享会;月份;;分享目标; 一种强烈的情感表现形式。往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后。 具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。 人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力。;“激情是指那种强烈迅猛.、不可遏制的情感冲动,情感发泄如飞瀑直下,淋漓尽致.此时,全身心被激情之浪卷人,往往能达到主客一体、物我两忘的境界！” ;你是一个有激情的培训师吗?; “做培训师难的地方在于这个行业需要具备比较全面的素质，比如它需要有较好的形象与气质、较好的表达能力、理解能力、沟通能力，另外最重要的是，还需要激情。”每次上课都是相似的课程，内容也大致相似，比如电信的业务知识、与客户的沟能技巧、电话亲和力的培养、投诉处理技巧等。如果传授的技巧和方法不得当，就无法达到理想的培训效果。“这就需要在课程中穿插一些实际案例，比如放些录音、讲一些故事，使一成不变的课程变得形象、生动。”林雅说，班前会上的情绪直接影响到员工们上班的心情， 所以在开班前会时她会尽量做一些鼓励他们的事情，像讲讲笑话、猜个脑筋急转弯等等。因为人多，要想每个人都参与班前会，有时候需要同样的内容讲上五六次，在一般人看来，这是个消耗耐心的工作，所以，要让听众有激情，前提是培训师自己也需要激情。“这点我非常肯定自已，我觉得自已时刻都是个充满激情的人。” ;一个培训师的职业细节; 我们的工作需要激情，特别是传道授业的教育工作者、活跃在企业里的释疑解难的培训工作者们，一要有梦想，二是要激情。 什么是培训师，有人说，专门贩卖人生经验和阅历的人。既然如此，如果一个培训师，一个没有激情的培训师，那是多么糟糕的一件事。自己都不是“圣人”，你又有何能耐叫别人成“超人”？ ;　培训师的三大要求 ;1.丰富的行业工作经验和经历是一个专业培训师的重要砝码 ; 激情是最具说服力的雄辩家．受欢迎的培训一般都离不开培训师的激情，以声势夺人、以气氛融人。激情是—个专业培训师不可缺少的性格特征。无论上台前有多少烦恼只要在学员面前一站，什么都忘了，拿出100％的热情和知识，立即进入角色和最佳状态。用自己的情商开掘激发学员的情商．培训过程中很容易成为学员喜欢的伙伴，成为他们心目中最棒的培训师。当然，激情又不仅仅是性格使然，对自己的知识和0B力有绝对的信心、对培训对学员有无私的爱是激情产生的根本所在。 ;?? 激情来自于喜欢！来自于根本上的喜欢！ 喜欢是可以短暂的和一定阶段的，当然也可以是长久的！激情更来自于梦想，因为那是来自于你的内心的，是你执着追求的人生目标，更是你一切行动的源动力！;演绎你的激情!;责 ;演，就如演员一般，在讲台上、在教室的每个角落都能演好自己的角色，既有知识的讲解，又有技能的演练，还有说、学、逗、唱，从讲授，到示范，到启发，让学员感受到你的投入、你的激情、你的知识和你的魅力。;培训师的激情; 培训师，一个很体面，很有成就感的职业，那么，中国的培训师们，你们准备好了吗，你准备发出什么样的声音呢？ 大家知道培训师的职责是什么！？ 比大地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空更宽广的是人的心胸。你能用你的心灵能唤醒另一个人的灵魂吗？你准备好了吗？你做得到吗！ 中国的培训师们，一定做得到，我相???！;;月份;2009部门分享会期待你更多的参与…….