2011年度广州体育职业技术学院营销策划大赛.docVIP

第  PAGE 17 页 2011年广州体育职业技术学院营销策划大赛 营销策划方案 旅游体验服务营销策划 参赛班级：2010级市场营销2班 参赛选手：刘耀初 赖杏惠 陈飞燕 指导老师：何志均 联系方式 前言 随着科技不断的进步和信息化时代的到来, 旅游行业的管理也在不断的进行着信息化的革命。单个独立的应用系统已经不能满足旅游系统综合管理的需求, 我公司“旅游一卡通”系统的开发将有效的整合卡应用系统的信息资源, 使游客在旅游时可以通过简单的一张卡实现所有的消费, 真正能够实现“一卡在手, 走遍神州”的宏伟目标。 一次基本的旅游，都要包括交通、旅游、住宿、餐饮、购物、娱乐六个环节。而连接这各个环节的桥梁是信息和金钱。假如旅客??准备好每一步，需要花费大量的精力和金钱。我们的一卡通携带方便、环保节能，可以帮助自驾游一族省时、省钱、省力地在指定地点，满足他们的需要，愉快旅游。 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc305074069 一、 宏观营销环境分析 4  HYPERLINK \l _Toc305074070 （一） 人口结构 4  HYPERLINK \l _Toc305074071 （二） 消费者收入水平和消费结构 4  HYPERLINK \l _Toc305074072 （三） 社会文化 4  HYPERLINK \l _Toc305074073 （四） 政治法律 5  HYPERLINK \l _Toc305074074 二、 市场状况分析 5  HYPERLINK \l _Toc305074075 （一） 产品特点 5  HYPERLINK \l _Toc305074076 （二） 市场规模 5  HYPERLINK \l _Toc305074077 （三） 市场需求分析 6  HYPERLINK \l _Toc305074078 三、 旅游消费者的消费分析 6  HYPERLINK \l _Toc305074079 （一） 旅游消费者构成分析 6  HYPERLINK \l _Toc305074080 （二） 旅游消费动机分析 7  HYPERLINK \l _Toc305074081 （三） 旅游消费特点分析 7  HYPERLINK \l _Toc305074082 （四） 影响消费信息渠道分析 8  HYPERLINK \l _Toc305074083 （五） 产品使用感受分析 8  HYPERLINK \l _Toc305074084 四、 竞争对手分析 8  HYPERLINK \l _Toc305074085 （一） 主要竞争对手 8  HYPERLINK \l _Toc305074086 1.一卡通 8  HYPERLINK \l _Toc305074087 2.华夏旅游社 9  HYPERLINK \l _Toc305074088 （二）竞争对手的营销资源和实力分析 9  HYPERLINK \l _Toc305074089 1.一卡通的优势 9  HYPERLINK \l _Toc305074090 2.旅游一卡通的优势 9  HYPERLINK \l _Toc305074091 3.华夏旅游社的优势 9  HYPERLINK \l _Toc305074092 （三）竞争对手的目标市场分析 10  HYPERLINK \l _Toc305074093 1.一卡通 10  HYPERLINK \l _Toc305074094 2.华夏旅游社 10  HYPERLINK \l _Toc305074095 （四）竞争对手的营销战略与策略分析 10  HYPERLINK \l _Toc305074096 1.一卡通营销战略 10  HYPERLINK \l _Toc305074097 2.旅游一卡通的策略 11  HYPERLINK \l _Toc305074098 3.华夏旅游社的营销战略 11  HYPERLINK \l _Toc305074099 五、 企业营销机会与对策分析 11  HYPERLINK \l _Toc305074100 （一） SWOT分析 1