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第三步评估你市场

如果是: 欢迎你参加《创业计划培训》;;鱼(顾客);第三步 评估你的市场;第三步教学目的(1页);什么是市场?;;; 有几个黑点?;图中有几人?;1、了解顾客的意义;记住,没有顾客,你的企业就会倒闭!只有倒闭的企业,没有消失的行业。;2、了解顾客的有关信息;3、收集顾客信息的方法;还有一种收集顾客信息方法;观察法 ;询问法;实验法;通过调查还要掌握顾客购物心理;通过调查还要掌握顾客购物心理;故事七; 练习1---你的企业构思(63页) (与创业意识培训教材63页相同,目的:把你的企业构思再斟酌、完善) 练习2—确定你的顾客(64页) ;你要了解竞争对手的哪些方面?;你应该了解竞争对手以下有关信息;; 黄亮和李燕的创业故事 之八—收集竞争对手的信息(5页);说说黄亮和李燕用了哪些方法去了解收集竞争对手信息? 收集哪些信息? 方法:调查表、报纸信息、打听 ;练习3—竞争分析 ;制定市场营销计划;如果这匹马代表你的企业,那么马的四条腿分别代表你企业的产品、价格、地点、促销;;产 品; 现代市场营销观点认为,产品就是能够提供给市场、用于满足人们欲望和需要的任何事物,包括实物、服务等。现代产品整体概念由三个基本层次组成:核心产品、形式产品(形体产品)、扩大产品(附加产品); 产品生命周期曲线 介绍期 成长期 成熟期 衰退期 ;介绍期:产品在市场上立足阶段,这个时期的特点是产品刚刚投产和进入市场,生产和销售都不稳定,利润少甚至于亏损。 总要求:力求产品在市场上能站住脚。 成长期:产品在市场上扩展阶段,特点是产品销售额急剧上升,利润大幅度增加,市场竞争还不激烈。 总要求:巩固市场取得顾客的信任。 成熟期:产品在市场上处于饱和阶段,市场竞争激烈,销售增长停滞,并有下降趋势。 总要求:改进服务态度,加强宣传和维修服务,广泛收集消费者的意见,为产品更新换代做准备。 衰退期:销售量明显下降,利润减少,进入淘汰期,是产品寿命的最后阶段。 总要求:迅速处理积压产品,转移产品经营方向。 ;通讯工具更新换代历程;电视机更新换代历程;;;; 大众产品 ;;;故事九 产品决策(7页);练习4—准备你的营销计划--产品(67页);练习4—准备你的营销计划--产品;价 格; 高价促销法 美国亚利桑那州曾发生过一件有趣的事情。一家珠宝店采购到一批漂亮绿宝石,由于数量太大,老板担心短时间内卖不出去,影响资金周转,便决定只救微利,以低价出售。 老板本以为价廉物美的绿宝石很快就会被抢购一空,结果却事与愿违,销售情况十分不妙。此时老板急着到外地去谈生意,临走时下令决定,若销售仍然不好,就以1:2的价格卖掉。 ;过几天老板回来,发现绿宝石已被抢购一空,再查价格,不禁喜出望外。原来,店员们把老板留下的指令误认为是按1至2倍的价格卖掉。他们都没有想到,价格提高后,购买者反而越来越多,本以为会积压的绿宝石却成了抢手货。 这个例子表明:薄利多销未必一定正确,有时高价策略反而会促进销售。因为有些消费者习惯把价格同商品的品质联系起来思考,认为“一分钱一分货”,价格越低的商品其品质一定不怎么样,而高价商品之所以价格高,一定有其内在的原因。 3、竞争对手同类产品的价格 4、你的利润(利润=价格—成本);;练习5—价格计划(68页);练习5—价格计划;地 点;;;黄亮和李燕的创业故事十一:选择地点(9页) ;故事11参考答案;练习6:准备你的营销计划 地点(69页);练习6:准备你的营销计划——地点 ;促 销; 这是您的必威体育精装版玩具产品,请通过您的口述和手势在最短时间内告诉您的顾客,让顾客对您的产品产生印象。;; 2、宣传、通过正面报道宣传你的企业,会使企业的销售量增加。你无法控制别人怎样报道你的企业,如出现负面的公众宣传,对企业的公众宣传就会起到负面作用。理发店 ;;;;名人效应;促销怪招——购物“满500,送靓女” 促销内容:只要消费满500元,商场就送你一个靓女回家帮忙做2个小时的家务。 由部分成语改成的广告语 1、箭牌口香糖  一“箭”如故  一“箭”钟情(箭牌口香糖广告语——一见钟情) 2、“骑”乐无穷(某摩托车广告语——其乐无穷) 3、一“明”惊人(某眼病治疗仪广告语——一鸣惊人) 4、“衣名”惊人(某服装广告语——一鸣惊人) 5、无“胃”不至(某治胃药广告语——无微不至) 6、饮以为荣(某饮料产品广告语——引以为荣) 7、天“尝”地“酒”(某酒类广告语——天长地久) 8、“食”全“食”美(某酒店广告语——十全十美) 9、“咳”不容缓(某止咳药广告语——刻不容缓) 10

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