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02章节管理理论产生和发展
第二章管理理论的产生与发展;第一节中国早期管理思想及影响;《论语》与儒家(孔孟);;《老子》与道家;为无为,事无事,味无味。大小多少,报怨以德。图难于其易,为大于其细;天下难事,必作于易,天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。;《韩非子》与法家;《孙子兵法》与兵家;西方管理理论发展的重心与主线;第二节 早期的管理思想;(二)查尔斯·巴贝奇的管理思想
?劳动分工
?工资加利润的分享制度;(三)罗伯特·欧文的管理思想
?重视人的因素和尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润,用于改善工人待遇和劳动条件的投资,会得到加倍的补偿。;(一)古典管理理论产生的背景
?经济环境:工厂规模大、市场需求旺、生产率低
?社会文化环境: 工人壮大、矛盾突出、怠工严重
?科技环境: 技术提高、注意管理、提高资源利用率
?政治环境:一战爆发军火需求旺盛、西欧参战美国稳定
?管理实践方面:基础奠定解决实践难题;19世纪末20世纪初形成的古典管理理论;19世纪末20世纪初形成的古典管理理论;科学管理理论-泰勒;科学管理理论-泰勒;科学管理理论-泰勒;科学管理理论-泰勒;科学管理理论的基本观点及其贡献;科学管理理论的基本观点及其贡献;泰勒的科学管理理论;组织管理理论-法约尔;组织管理理论-法约尔;组织管理理论的基本观点;□Division of work(劳动分工). Specialization increase output by making employees more efficient.
□Authority(权责对等). Managers must be able to give orders. Authority gives them this right. Along with authority, however, goes responsibility.
□Discipline(纪律严明). Employees must obey and respect the rules that govern the organization,
□ Unit of command(统一指挥). Every employee should receive orders form only one superior.
;□ Unit of direction(统一领导). The organization should have a single plan of action to guide managers and workers.
□ Subordination of individual interests to the general interest. The interest of any one employee or group of employees should not take precedence over the interests of the organization as a whole.(个人利于服从集体利益)
□ remuneration(报酬合理). Workers must be paid a fair wage for their services.;□ Centralization(集权与分权). This term refers to the degree to which subordinates are involved in decision making.
□scalar chain(等级链). The line of authority from top management to the lowest ranks is the scalar chain.
□ Order(秩序). People and materials should be in the right place at the right time.
□ Equity(公平). Managers should be kind and fair to their subordinates.;□ Stability of tenure of personal(人员稳定). Managers should provide orderly personal planning and ensure that replacements are available to fill vacancies.
□ initiative(首创精神). Employees who are allowed to originate and carry out
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