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第2章 管理信息系统的技术基础;2.1 信息技术;2.1 信息技术; 2.1 信息技术;2.1 信息技术;2.1 信息技术; 2.2 计算机网络技术;2.2.2 网络的拓扑结构与分类 1、计算机网络的拓扑结构 主要有以下六种：星型、树型、环型、总线结构、全部互连和不规则型 ;2、计算机网络分类 （1）按地域范围划分主要有局域网、城域网和广域网三类。 （2）按拓扑结构划分可分为总线、星型、环状、网状网等。 （3）按交换方式可分为电路交换网、分组交换网、信元交换网、帧中继交换网等。 （4）按网络协议划分可分为TCP/IP、SNA、SPA/IPX、AppleTalk等。 （5）按网络数据传输和系统的拥有者可分为专用网和公用网。;2.2.3 通信传输介质与网络设备 1．通信传输介质 双绞线 同轴电缆 光导纤维（光纤） 微波 卫星通信 2．网络设备 局域网的主要通信设备有网卡、中继器、集成器、路由器等 广域网中的常用设备有调制解调器、网桥、路由器、网关等;2.2.4 典型的计算机网络应用 高传输速率、高带宽、高服务质量（传输正确性、传输安全性、可靠性）是高性能计算机网络的重要指标 1．综合业务数字网(ISDN)技术 2．高速交换网技术 3．宽带网技术（异步传输模式ATM、电缆调制解调器、10G位以太网） 4．网络标准化 5．移动通信技术 6．“全球智能网”的构筑 7．复播技术 8．宽带接入技术;2.2.5 管理信息系统的运行模式 1．文件/服务器模式 2．客户端/服务器（C/S）模式 3．分布式模式 4．浏览器/服务器(B/S)模式;2.3 数据库技术;2.3.2 数据模型 1．信息抽象 包括现实世界、信息世界和数据世界 另外，信息世界涉及的概念主要有： ?实体（Entity） ?属性（Attribute） ?码（Key） ?域（Domain） ?实体型（Entity Type） ?实体集（Entity Set） ?联系（Relationship）;2．数据模型 （1）概念模型 实体型 属性 联系 （2）数据模型 层次模型（Hierarchical Model） 网状模型（Network Model） 关系模型（Relational Model） 关系模型建立在严格的数学概念的基础上，它用二维表来描述实体与实体间的联系。;2.3.3 数据库系统结构 1．数据库系统的模式结构 （1）数据库系统的三级模式结构 模式：即逻辑模式。是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述，是所有用户的公共数据视图。 外模式：用户模式或者子模式。是数据库用户能够看见和使用的局部数据的逻辑结构和特征的描述。 内模式：物理模式或者存储模式。是数据物理结构和存储方式的描述，是数据在数据库内部的表示方法。; 2.3 数据库技术;（2）数据库的二级映象功能与数据独立性 外模式/模式映射： 当模式改变时，由数据库管理员对各个外模式／模式的映象作相应改变，可以使外模式保持不变，从而应用程序不必修改，保证了数据的逻辑独立性。 模式/内模式映射： 当数据库的存储结构改变了（例如采用了更先进的存储结构），由数据库管理员对模式／内模式映象作相应改变，可以使模式保持不变，从而保证了数据的物理独立性。;2.3.4 关系数据库标准语言SQL SQL语言的命令一般分为四类： 1. 查询语言 2. 数据操纵语言DML（Data Manipulation Language） 3. 数据定义语言DDL（Data Definition Language） 4. 数据控制语言DCL（Data Control Language） 特点 （1）高度非过程化 （2）面向集合的操作方式 （3）语法简单;SQL 功能;2.3.5 关系的规范化 规范化理论正是用来改造关系模式，通过分解关系模式来消除其中不合适的数据依赖，以解决插入异常、删除异常、更新异常和数据冗余问题。 ;2.3 数据库技术;2.3.7 数据库保护 为了