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6章节 网上银行
第6章 网上银行 ;6.1.2 网上银行的特点
网上银行与传统银行相比,有许多较为显著的经济特点。这些经济特点主要体现在以下几个方面:
(1)网上银行突破了时空的限制
(2)网上银行的机构精简
(3)网上银行的业务创新快
(4)网上银行的盈利渠道多元化
(5)网上银行使商业银行获得经济效益的方式发生根本改变
(6)网上银行经营的货币的形式发生了重大变革 ;6.1.3 我国的网上银行
在国内较早开展网上金融服务的银行主要有三家:招商银行,中国银行和中国建设银行。
总之,我国网上银行虽然起步时间不长,业务范围有待进一步扩展及深入,业务量也需进一步扩大,但已表现出强劲的发展势头。 ;6.2 网上银行业务及管理
6.2.1 网上银行业务的内容
1)网上支付业务
(1)数字现金支付
(2)银行卡支付
(3)电子支票支付
(4)网上转账
;2)网上贷款业务
网上贷款是将传统的贷款业务运用至网上,按其形式可以划分为信用卡网上贷款业务和独立网上贷款业务。
网上贷款业务的操作程序如下:
①申请贷款
②资信调查及贷款发放 ;3)网上金融信息服务
网上银行给商业银行带来了一项重要的银行资产——经过网络技术整合的银行信息资产或金融信息资源资本。由此带来了银行业务活动中的一个大产业,即金融信息服务业。
金融信息是企业、个人及政府管理人员进行管理活动、投资决策、制定发展战略及工作规划等方面的依据,也是社会发展的基础,是当今社会的重要资源之一。 ;网上信息服务提供的方式有两类:一类是无偿信息服务 ;另一类是有偿信息服务。如提供个人理财咨询、各类金融统计信息等。
4)网上银行的其他业务
(1)基础网上服务
(2)网上代理业务
(3)国债买卖
(4)网上信用证业务 ;6.2.2 网上银行业务的风险及防范
1)网上银行业务的风险
(1)操作风险
其方式主要有:
①电子扒手
②网上黑客攻击
③计算机病毒破坏
④信息污染 ;(2)信誉风险
①网上银行的信誉风险可能来自网上银行出现巨额损失时,或者出现在网上银行的支付系统出现安全问题时,社会公众难以恢复对网上银行交易能力的信心
②一旦网上银行??供的虚拟金融服务产品不能满足公众所预期的水平,且在社会上产生广泛的不良反映时,就会影响社会公众对网上银行的商业信心。
③非银行或客户的第三者导致的错误、渎职和欺诈等结果或行为,也会迫使网上银行承担信誉风险。 ;④其他网上银行在提供电子货币或其他虚拟金融服务上的失败,也会影响到客户对自己所依赖的网上银行产生怀疑心理 。
⑤显然,网上银行遭到的恶意攻击也会引发网上银行的信誉风险 。;2)网上银行的风险防范
(1)网上银行风险管理程序
①评估风险
②管理和控制风险
③监控风险
(2)网上金融风险防范的技术措施
①建立网络安全防护体系,防范操作风险
②发展数据库及数据仓库技术,建立大型网上银行数据仓库或决策支持系统,防范信用风险
③通过管理、培训手段来防止金融风险的发生 ;此外,还要加强网上银行风险防范的监管措施,如:①发展强有力的法律和司法制度。②制定相应的行业性激励机制。③不断形成创造性的、具有替代效应的实施手段。
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