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远卓_普通汽车服务建设期营销总体规划
普通服务建设期营销工作总体规划(分报告一);概述;目录;03年3月初-04年4月底为普通汽车服务的建设期;普通汽车服务建设期的五大目标;建设期营销工作总体指导思想;资源计划;里程碑与评估要点;序号;1月;内部运营体系的建设、外部市场拓展和品牌树立是普通市场渠道2003年基础建设成功的关键;第一批DC建设,发展160-200家零售终端,同时完善规章制度、第一批人员培训、运营流程实施、开始进行计划预算管理;业务开拓首先要解决人员瓶颈,通过培训和实践相结合的方式,逐步扩充核心业务团队,并以骨干业务人员轮调来帮助新DC的建设;为了降低物流配送成本和保证服务质量,DC的业务发展采取放射线式的配合物流配送线路组织的拓展策略;目录;产品线规划;从业务模式、盈利水平、竞争状况等因素综合分析,选定以桑塔纳和捷达为基础车型组织产品线;综合评分;品牌推广分为两个阶段;考核供应商的商誉维护能力是与供应商合作过程中最重要的部分,尤其软性价值提供方面;针对不同的上游供应商,应采用不同的合作策略;;以零售为主、客户群大部分为维修企业,桑捷车零配件收入超过50%的零售终端是现阶段的主要关注对象;价格、铺货、配送和退换货为现阶段主要的零售终端激励手段,尤其配送的配合度是目前零售终端最为关心的;现阶段终端最需要培养的能力是准点配送、配载准确性以及投诉及时解决;人员稳定、计划周到、零星配载能力是目前与零售终端沟通的主要关注点;产品终端批发价由各DC按照相关区域市场的价格行情进行定价,原则上平均低于当地市场零售商目前进价2-3%;目录;建立以各地DC为核心的区域化市场组织平台,发展零售终端;普通公司初期运作的组织构架;普通初期运作时营销组织构架;营销组织结构中主要领导和各部门的主要营销管理职能;营销组织中的管理权限划分-计划与业务管理权限;营销组织中的管理权限划分-行政与人事管理权限;营销组织中的管理权限划分-行政与人事管理权限;业务人员初期的激励可采取和工作表现相挂钩,浮动收入大于固定收入的方式;根据零售终端开发情况和销售业绩分别给予业务人员激励;零售终端ABC分类和考核重点;目??;财务预测所依据的相关假设;建设期现金流量预测;投资需求
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