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问卷设计培训;问卷设计要达成的目标 问卷的基本结构 问题的主要类型 访员提示的主要类型 问卷设计中应注意的问题;关于提问我们都是专家？;在最近一个月，您个人在家中饮用的是哪一种品牌的牛奶？如果超过一种品牌，请将用过的品牌都列出来。;研究主题 妇女的职业观念;将所需的信息翻译成被调查者可以回答的一系列具体的问答题。 问卷必须能够生成调查目的所需信息。 同时这些信息可以并便于进行统计处理和定量分析。 问卷必须促进、激发并鼓励被调查者参与、合作并完成调查。（启承转合的语言、使访问象对话一样） 问卷应使回答误差减至最小，问卷可能是形成回答误差的主要根源。 好的问卷要求既能保证科学上的严谨，又便于访问员、录入员使用，设计体贴而富于变化，使访问的过程轻松而有趣。 与报告的完美衔接;问卷设计;开头部分 封面信（调查的主办单位或个人的身份、调查内容目的范围与对象选取方法） 访问资料（问卷名称、编号、日期、调查员、受访者真实性信息） 访员承诺、指导语、审核意见等 过滤部分 正文部分(问题与答案\受访者背景信息) 结尾部分(访问时合作态度、送礼品提示等访问时信息);通常受访者在刚刚接触到访问员时会有如下疑问： 访问者是谁？ 他们要干吗？ 这个调查是关于什么的？ 他们是怎么找到我的？ 我会被要求购买什么东西吗？ 如果我接受调查我要做什么？ 需要多长时间？ 对我有什么危害吗？;儿 童 调 查 问 卷 ? 您好！我叫××，我是数字100市场调查公司的访问员，我们正在访问各地的儿童，了解一些对他们来说很重要的问题。我们将与你谈谈你购买的物品，你的想法，以及你每天做些什么。你的意见和回答对我们非常重要，我们希望了解你的真实想法，所以请你本人在没有其他人帮助的情况下尽力回答下面的每一个问题。你所告诉我们的所有东西只会在我们研究分析时使用，而不会对任何人公开。;IT企业人力资源状况调查 尊敬的先生/女士:  为了了解中关村IT企业人力资源现状，更好的为IT企业服务，中关村IT专业人士协会委托专业调查研究机构——数字100市场研究公司对中关村园区内的IT企业人力资源现状进行问卷调查。 企业通过参与调查可以了解IT行业人才的工作状况与流动趋势，并可以将自身企业的人力资源现状与行业整体进行比较，找出自身的优势与不足，因此本次调查无论是对IT行业，还是对各个企业都具有现实的意义。 问卷内容涉及企业人才现状、企业招聘需求、员工职业信用、政府工作评价等方面的问题，本次调查大致需要15分钟的时间，希望您能够认真配合！ 【本次网上调查仅为研究所用（使用独立服务器，不计名），协会已与调查机构签订必威体育官网网址协议，企业的答题结果将会被严格必威体育官网网址，我们不会向任何单位和个人透露，请您放心做答】;开头部分;过滤部分是绝大多数问卷都需要的，用于对抽取到的调查对象进行初步过滤，遴选出符合项目要求的调查对象。 这一部分设计时应注意不要将遴选意图直接暴露给调查对象。;过滤部分;针对性的过滤问题——;特别设计的过滤问题——;一般性问题部分：以最一般性的问题开始，避免那些有威胁性或难答的问题。 主体问题部分：要确保问卷的正文部分平衡自然地从一个主题过渡到另一个主题，按照对调查对象来说合乎逻辑的有意义的顺序来安排问题。 人口状况或基本情况：将最敏感的问题和有威胁性的问题放在后面部分，这时候答卷人与调研人的友善关系是最好的。;;访问员工作的提示：这些提示应周到、准确、明显、有可操作性。;结尾部分;问卷设计;根据提问方式：直接性问题、间接性问题和假设性问题 根据提问内容：事实性问题、行为性问题、动机性问题、态度性问题 根据回答方式：开放性问题和封闭性问题 根据选项类型：填空式、是否式、多项选择式、矩阵式;直接性问题：请问你的年龄？ 间接性问题：您觉得根据您现在了解的情况和感觉，加入世界贸易组织对生活在农村的居民有好处吗？ 假设性问题：如果在购买保险和进行储蓄中您只能选择一种，您可能会选择哪一种？;事实性问题：有关受访者个人的一些背景资料性问题，如年龄、收入、职业、教育程度、住房情况等。 行为性问题：如是否拥有××保险，是否进行过有关购买行为等 动机性问题：为什么购买××保险？ 态度性问题：您是否喜欢××品牌？您对您个人目前的生活状况是否满意？;根据回答方式;受访者提供的答案的想法和角度往往不同，给后期分类造成困难 易受被访者表达能力的限制 由于时间等原因，受访者往往放弃回答，或出现答非所问的情况，使开放题的回收率降低。; 请问您对中保的印象是什么？ 【简要记录最有印象的一点】 ______________________________ 当提到保险公司时，您会想到哪些公司？请告诉我所有您知道的公司的名字 【追问】还有吗？ 第一个被提到的______________ 第二