第五讲如何填写岗位说明书案例.ppt

第五讲 工作说明书的撰写;主要内容;一、工作说明书的结构;（一）工作说明书的范例;一、基本信息 ;日常工作联系（应包括主要工作联系单位或职位的名称、内容等）;*;*;工作说明书示例;工作说明书示例;（二）工作说明书的构成;*;二.工作说明书的撰写;*;*;一、岗位基本信息 ;如何填写“职位编号”;*;*;2、职位目的撰写;行为动词（举例）;撰写“职位目的”注意事项;动动手;3、组织关系与工作联络的撰写;*;动动手;4、如何填写“岗位职责”;4、如何填写“岗位职责”;岗位职责撰写分模块化范例;岗位职责的分解方法一——流程分解;动动手;岗位职责的分解方法二：鱼骨图法;职位 目的;动动手;岗位职责的分解过程中需要注意的事项： 1、工作过程中没有不合理、不经济的行为与环节？ 2、工作过程中没有不合理、不经济的分工与协作？ 3、工作过程中人、事、物三者之间没有不合理、不经济与不均匀的现象？ 4、工作过程中的人是否充分发挥了主动性与创造性？在哪些环节上没有发挥？ ;岗位职责的分解过程中分析的重点： 1、薄弱的环节、岗位和部门 2、占用人力、物力多和成本高的环节、岗位和部门 3、工作路线长、周期长、运作方式复杂的环节、岗位和部门 4、质量不稳定或低劣的环节、岗位和部门 5 、体力消耗大，精神高度紧张的环节、岗位和部门 6 、易出事故、危害性大的环节、岗位和部门 7、新增加、新投入运转的环节、岗位和部门 8、其他有特殊要求的环节、岗位和部门;岗位职责的撰写方法;主要应付责任的撰写公式;如何填写“衡量要点”;主要应负责任—分析举例;岗位职责动词的选择;管理行为可以用达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督等动词； 专家行为可以用分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价等动词； 下级行为可以用检查、核对、收集、获得、提交、办理等动词； 例如：在编制某一文件的过程中，部门负责人组织拟订文件，一般文员可能只是按部门内主管的要求收集一些资料，然后主管草拟文件，主管副总审核文件并提出意见，总经理最终批准文件。这些动词清楚、准确的表明了相应职位在流程中的权限。;动动手;工作职责;“岗位职责”撰写的注意事项;岗位职责的归类和排序;;;*;职 责 三;*;职 责 三;*;职 责 三;*;岗位权限:指任职者为正常履行职责所需要的人、财、业务管理等相关权限。它回答以下问题： 为履行职责，需要赋予什么权限？ 针对的对象是谁？ 针对的内容是什么？ 要求： 与其职责相对等的，体现职位特点 需要有相关文件、制度明确 格式：对象＋权限 常规的，而不是临时授权的 ;范例（某公司人力资源部经理）;岗位权限（示例） 人事权： 1、直属下级和作业长任免、提升的建议权 2、一般操作人员、技术人员和管理人员任免审批权 3、厂内奖励基金分配决定权 财务权： 1、厂内员工借款、费用报销审核权 2、根据规定和公司总经理、副总经理授权的其它财务权力 业务决定权： 1、厂内突发事故紧急处置权 2、厂内工作计划、预算决定权和执行监督权 3、厂内管理制度解释权和执行监督权 其它权力： 1、新产品、新工艺开发和产品改进建议权 2、公司生产计划和作业指令调整建议权和执行监督权 3、跨工序、跨部门协作作业协调权 ;动动手;6、如何填写“工作必威体育官网网址范围和要求 ”;动动手;7、如何填写“安全要求”;动动手;任职资格，与工作绩效高度相关的一系??人员特征。;*;最低任职资格—分析示例;学历、语言、岗位培训要求;如何填写“所需资格证书”;工作经验、知识与技能要求;基本能力与专业能力要求;综合能力与素质要求;等级勾画法;个性、气质与爱好要求;人才类型与团队角色;生 理 要 求;动动手;其他内容;如何填写“职业通道”;工作时间与环境要求;设备和工具的填写;动动手;A公司案例分析;操作过程中遇到的问题;;A公司案例分析;三、工作说明书的管理;作业：撰写职位说明书;;